Видеоприем

Уполномоченным по правам человека в Самарской области осуществляется реализация организационно – технических мероприятий, направленных на предоставление новой услуги для граждан: «Видеоприем Уполномоченным с использованием сети Интернет».

Потребность в организации приема у Уполномоченного может возникать у маломобильных заявителей, а также граждан, проживающих в отдаленных местностях либо в силу жизненной ситуации не имеющих возможности прибыть на личный прием.

Планируется организация видеоприема ежемесячно, на основании поступивших заявок от граждан.

Запись на видеоприем будет производиться через официальный интернет-сайт Уполномоченного либо по электронной почте Ombudsman.Samara@yandex.ru.

Для регистрации Вам необходимо написать соответствующее обращение, при этом, кратко сформулировав вопрос, по которому Вы хотите обратиться к Уполномоченному. На Ваш электронный адрес будет направлено сообщение о планируемом времени сеанса связи.

Продолжительность сеанса связи - не более 15-20 минут.

Видеосвязь будет осуществляется посредством  коммуникационной программы Skype.

Чтобы связаться с Уполномоченным, используя видеосвязь, необходимо установить данную программу и зарегистрироваться в сети Skype. Ваш компьютер должен быть оснащен микрофоном и веб-камерой.

После запуска программы, в верхней строке меню выберите «Контакты» в открывшемся списке «Новый контакт». Введите Ombudsman.Samara и нажмите кнопку «Найти». Внизу появится список совпадений, выберете нужное и нажмите кнопку «Добавить».

После этого появится у Вас в списке контактов в левой части окна «Skype».

В день, предшествующий организации видеосвязи, с Вами свяжется специалист аппарата Уполномоченного для решения организационно-технических вопросов.