Восстановлено предоставление коммунальной услуги по водоотведению в жилом помещении заявителя

В марте 2017 года адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области поступило обращение Д., проживающей в городе Тольятти по вопросу приостановления предоставления коммунальной услуги по водоотведению в жилом помещении в связи с имеющейся задолженностью по оплате жилищно-коммунальных услуг перед управляющей организацией ООО «УК № 1 ЖКХ».

Д. сообщила, что в настоящее время является безработной. Тяжелое материальное положение послужило причиной возникновения задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги.

Учитывая, что Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354, предусмотрена возможность предоставления потребителю отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг, в адрес генерального директора ООО «УК № 1 ЖКХ» В.С. Морозова направлено письмо с просьбой оказать содействие в заключении с заявителем соглашения о порядке погашения задолженности.

Руководство управляющей организации откликнулось на просьбу Уполномоченного по правам человека в Самарской области и 22.03.2017 года с Д. было заключено соглашение о рассрочке погашения задолженности сроком на 6 месяцев. Предоставление коммунальной услуги по водоотведению в жилом помещении гражданина возобновлено.