Министерство имущественных отношений Самарской области обсудило ежегодный доклад Уполномоченного по правам человека без присутствия самого Уполномоченного.

Министерство имущественных отношений Самарской области обсудило ежегодный доклад Уполномоченного по правам человека без присутствия самого Уполномоченного.
Такой случай произошел впервые. До сих пор пока ни одно региональное министерство или ведомство за все годы рассмотрения на коллегиях вопросов, обозначенных в ежегодном докладе самарского омбудсмана, не проявляли подобной изобретательности.
Ограничившись эпистолярным жанром, минимущество  сообщило Уполномоченному, что
во-первых, рекомендации приняты к сведению;
во-вторых, в 2011 году была проведена большая работа по оптимизации сроков рассмотрения обращений граждан в министерство;
в-третьих, министерство внедряет передовые информационные технологии, системы, позволяющие оказывать государственные услуги в электронном виде.

Вообще-то, доклад о том, почему нарушаются конституционные права, несмотря на внедрение передовых информационных технологий и других достижений науки и техники. И общие канцеляризмы – совсем не то ответное действие, на которое рассчитывают граждане и омбудсман.
Остается надеяться, что недавно назначенный новый министр имущественных отношений Самарской области Юлия Степновапредпочтет содержательное очное общение.