По результатам рассмотрения обращения В. о несогласии с взысканием задолженности по оплате за электроэнергию, вопрос заявителя разрешился положительно

В адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области поступило обращение В., проживающей в г.о. Самара, по вопросу несогласия с взысканием задолженности по оплате коммунальных услуг.

Согласно копиям предоставленных заявителем документов, определением мирового судьи от 20.02.2020 был отменен и отозван с исполнения судебный приказ от 18.11.2019, выданный по заявлению АО «Самарагорэнергосбыт», о взыскании солидарно с В. и ее супруга задолженности за потребленную электроэнергию.

С начисленной и взысканной суммой задолженности заявитель была не согласна и на основании вынесенного судебного акта обратилась с заявлением в АО «Самарагорэнергосбыт» о возврате денежных средств. Однако в течение двух месяцев В. не могла разрешить данный вопрос и направила обращение в адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

По указанному вопросу Уполномоченный по правам человека в Самарской области направил обращение директору АО «Самарагорэнергосбыт» с просьбой внимательно разобраться в сложившейся ситуации и принять меры по защите прав заявителя.

По итогам рассмотрения обращения В. вопрос заявителя разрешился положительно. АО «Самарагорэнергосбыт» произвел возврат денежных средств на расчетный счет В., что подтверждается копией платежного поручения.