Благодаря обращению в адрес Уполномоченного по правам человека, собственникам квартир многоквартирного дома № 12 по ул. Егорова в Самаре произвели перерасчет за некачественно оказанную услугу по отоплению и горячему водоснабжению и внесли в титульный список на капитальный ремонт на 2012 год.

Благодаря  обращению в адрес Уполномоченного по правам человека, собственникам квартир  многоквартирного дома № 12 по ул. Егорова в Самаре произвели перерасчет за некачественно оказанную услугу по отоплению  и в течение 2012 года внесли в титульный список на капитальный ремонт.

Жители многоквартирного дома на 116-м километре с 2010 года  активно отстаивают свои права, в том числе и право на благоприятные условия проживания. В своем обращении к Уполномоченному по правам человека жители возмущались тем, что батареи  в зимний период у них в квартирах чуть теплые, а из крана с горячей водой льется жидкость оранжевого цвета, но при этом, оплату за отопление и горячее водоснабжение с них взимают в полном объеме.

По просьбе Уполномоченного, еще в 2010 году Управление Роспотребнадзора провело внеплановую проверку качества горячей воды и обнаружила существенные нарушения  в системе подключения системы горячего водоснабжения,  качество воды тоже не соответствовало требованиям СанПиН.  Предписание об устранении нарушений, вынесенное в адрес управляющей компании ООО «ПЖРТ Куйбышевский»  фактически так и остались невыполненными. Конечно, управляющая компания направляла в адрес Роспотебнадзора акты обследований воды, которые проводили специалисты УК, однако в ходе дополнительных проверок информация, предоставленная ООО «ПЖРТ Куйбышевский» оказывалась недостоверной. В итоге, в 2011 году на управляющую компанию был наложен штраф в размере 20 000 тысяч рублей. И только после этого были прочищена система водоснабжения и устранены технические неполадки, в результате чего горячая вода стала соответствовать по всем показателям требованиям СанПиН.

В сотрудничестве с администрацией г.о. Самара удалось урегулировать  вопрос с соблюдением температурного режима   квартирах дома № 12 по ул. Егорова во время отопительного сезона. Проектом титульного списка капитального ремонта жилищного фонда Куйбышевского района на 2012 ода предусмотрены работы по установке водонагревателя в доме, включая разработку проектной документации и проведение госэкспертизы.

При условии согласования титульного списка депутатами Думы г.о. Самара, водонагреватель будет установлен в 2012 году.

При содействии Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области, потребителям был произведен перерасчет за некачественно оказанную услугу по горячему водоснабжению и отоплению.