Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Восстановлено предоставление коммунальной услуги по водоотведению в жилом помещении заявителя

Обращения граждан

В марте 2017 года адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области поступило обращение Д., проживающей в городе Тольятти по вопросу приостановления предоставления коммунальной услуги по водоотведению в жилом помещении в связи с имеющейся задолженностью по оплате жилищно-коммунальных услуг перед управляющей организацией ООО «УК № 1 ЖКХ».

Д. сообщила, что в настоящее время является безработной. Тяжелое материальное положение послужило причиной возникновения задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги.

Учитывая, что Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354, предусмотрена возможность предоставления потребителю отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг, в адрес генерального директора ООО «УК № 1 ЖКХ» В.С. Морозова направлено письмо с просьбой оказать содействие в заключении с заявителем соглашения о порядке погашения задолженности.

Руководство управляющей организации откликнулось на просьбу Уполномоченного по правам человека в Самарской области и 22.03.2017 года с Д. было заключено соглашение о рассрочке погашения задолженности сроком на 6 месяцев. Предоставление коммунальной услуги по водоотведению в жилом помещении гражданина возобновлено.

Новости уполномоченного . Поиск за день: "4 апреля 2017"

4 апреля 2017


Мы скорбим вместе с вами

4 апреля 2017


Состоялась встреча с членами Самарского регионального отделения общероссийской общественной организации инвалидов «Новые возможности» и родственниками граждан, страдающих психическими расстройствами

4 апреля 2017


Состоялся целевой прием граждан, находящихся в исправительных учреждениях УФСИН России по Самарской области

4 апреля 2017


Лапушкина

Елена Владимировна

Уважаемые посетители сайта!

Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.

Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:

  • Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
  • Правовое просвещение граждан.
  • Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
  • Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.

Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.

Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Елена Владимировна Лапушкина

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03