443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20
8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru
Телеграм канал
ВКонтакте
по сайту
Дата | Анонс |
---|
Уполномоченному по правам человека в Самарской области поступило обращение гражданина «И», в котором говорилось о том, что в 2016 году заявитель приобрел в туристической фирме ООО «Ространстур» две туристические путевки на теплоход «Муса Гареев» по маршруту Самара-Уфа-Самара на общую сумму 53400 рублей. По вине туристической фирмы ООО «Ространстур» поездка не состоялась, но денежные средства, потраченные заявителем на приобретение путевок, ему возвращены не были.
На основании судебного решения, с учетом процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренного законодательством о защите прав потребителей, ООО «Ространстур» было обязано выплатить заявителю 83350 рублей, однако от этого всячески уклонялось.
В своем обращении, направленном Уполномоченному по правам человека в Самарской области, гражданин «И» жаловался на бездействие судебных приставов-исполнителей ОСП Самарского района г. Самары и непринятие ими исчерпывающих мер по исполнению решения суда.
Как сообщалось ранее, обстоятельства, изложенные в обращении гражданина «И», стали предметом рассмотрения 28.07.2017г. на заседание постоянно действующей рабочей группы по совместному рассмотрению обращений, касающихся соблюдения прав граждан при осуществлении исполнительного производства созданной из сотрудников аппарата Уполномоченного по правам человека в Самарской области и сотрудников Управления Федеральной службы судебных приставов по Самарской области. В целях скорейшего исполнения решения суда в ходе заседания сотрудникам ОСП Самарского района г. Самары были даны конкретные рекомендации по отысканию счетов и имущества должника, а также преданы все материалы, имеющиеся у сотрудников аппарата Уполномоченного по правам человека в Самарской области.
Результатом стало причисление ООО «Ространстур» в сентябре 2017 года гражданину «И» 47000 рублей в счет погашения задолженности. Исполнение решения суда по взысканию в пользу гражданина «И» оставшихся денежных средств, остаётся на контроле у членов постоянно действующей рабочей группы по совместному рассмотрению обращений, касающихся соблюдения прав граждан при осуществлении исполнительного производства
Доводы, о нарушении сотрудниками ДПС ГИБДД требований нормативно - правовых актов, изложенные в обращении П. нашли свое подтверждение27 сентября 2017 |
Представители правозащитной общественности посетили Центр временного содержания иностранных граждан ГУ МВД России по Самарской области27 сентября 2017 |
В ФКУ ИК-16 УФСИН России по Самарской области проведено мероприятие по правовому просвещению осужденных27 сентября 2017 |
Регулированием отношений по защите прав участников долевого строительства, пострадавших от действий застройщиков, займется рабочая группа при Самарской Губернской Думе27 сентября 2017 |
Елена Владимировна
Уважаемые посетители сайта!
Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.
Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.
Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:
Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.
Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.
Уполномоченный по правам человека в Самарской области
Елена Владимировна Лапушкина
443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru
Телеграм канал
ВКонтакте
г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03