Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

По обращению ветерана Великой Отечественной войны (труженика тыла) найдено решение в устранении нарушений требований санитарно-эпидемиологических норм в связи с работой мусоропровода

Обращения граждан

20 октября 2017 года консультантом аппарата Уполномоченного по правам человека в Самарской области Н.Г. Родионовой осуществлен выезд к ветерану Великой Отечественной войны (труженику тыла) Б.

В обращении Уполномоченному  88-летней Б. сообщалось о нарушении требований санитарно-эпидемиологических норм в связи с работой мусоропровода, расположенного рядом с ее квартирой, ввиду чего в ее квартире обитают тараканы и ходатайствовала о закрытии мусоропровода в подъезде.

Исходя из имеющейся информации, Управление Роспотребнадзора по Самарской области 19.06.2017 проводила проверку мест общего пользования жилого дома, в результате чего было установлено, что при эксплуатации жилого дома управляющей компанией АО «ПЖРТ Промышленного района» не соблюдаются меры, препятствующие проникновению, обитанию, размножению и расселению синантропных членистоногих, а именно не проводится своевременная очистка и осушение подвала.

В ходе проведенной 20 октября 2017 года проверки с участием сотрудников АО «ПЖРТ Промышленного района» было установлено, что в квартире Б. имеются тараканы. Вместе с тем, в результате опроса жильцов подъезда было установлено, что тараканы также обитают и в их квартирах. Заявительницей постоянно с 2013 года приглашаются представители организаций, осуществляющих деятельность по дезинсекции помещений, но безрезультатно.

В соответствии с пунктом 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации мусоропровод является общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме. В соответствии с пунктом 2 указанной статьи собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных настоящим Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме.

Одним из решения вопроса могло быть стать закрытие мусоропровода в подъезде, но для этого требуется согласие всех собственников многоквартирного дома. Со стороны управляющей организации проводилась работа по сбору подписей, но получить согласие всех собственников не представилось возможным.

В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Согласно части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме. 

По результатам проведенной проверки было принято решение о проведении сотрудниками АО «ПЖРТ Промышленного района» за свой счет комплексных мер - дезинсекции всех внутриквартирных помещений и мест общего пользования подъезда многоквартирного дома.

Обращение Б. продолжает находиться на контроле. 

Новости уполномоченного . Поиск за день: "3 ноября 2017"

3 ноября 2017


Поздравление с Днем народного единства

3 ноября 2017


Продолжается работа по вопросу о правовых проблемах, связанных с использованием средств материнского (семейного) капитала

3 ноября 2017


Лапушкина

Елена Владимировна

Уважаемые посетители сайта!

Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.

Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:

  • Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
  • Правовое просвещение граждан.
  • Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
  • Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.

Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.

Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Елена Владимировна Лапушкина

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03