В Тольятти проходит выездной прием граждан

28 и 29 августа Уполномоченный по правам человека в Самарской области Ольга Дмитриевна Гальцова работает в Тольятти, где проходит личный прием жителей города и Ставропольского района.

На прием уже записалось более 100 человек. Обсуждаются как системные проблемы муниципалитета: вопросы, работа управляющих организаций, капитальный ремонт многоквартирных домов, так и индивидуальные жизненные ситуации, с которыми столкнулись люди.

Для рассмотрения абсолютно каждого вопроса на прием приглашаются специалисты профильных министерств и ведомств, компетентных в решении конкретных вопросов, органов местного самоуправления, федеральных структур.

По большинству вопросов граждане получили необходимые разъяснения и подробный алгоритм действий для решения проблемы. Отдельные вопросы решились непосредственно в ходе приема. Часть вопросов требует дополнительный проработки, жителям Тольятти рекомендовано оставить письменные обращения, которые примутся разрешать сотрудники аппарата омбудсмена.