Бесплатная юридическая помощь

В среду, 10 октября, в Рязани прошла Всероссийская научно-практическая конференция «Бесплатная юридическая помощь в субъекте Российской Федерации: состояние, проблемы, пути решения».

Мероприятие было организовано Ассоциацией юристов России совместно с Уполномоченным по правам человека в Рязанской области Гришко Александром Яковлевичем и Академией ФСИН России.

В конференции участвовали представители 24 субъектов Российской Федерации: от Дальнего Востока до самых западных регионов страны

В конференции приняли участие более 150 человек: Уполномоченные по правам человека в субъектах, специалисты аппарата Уполномоченного по правам человека в РФКандидаты и члены Ассоциации юристов России, представители органов власти, ведущие преподаватели, студенты юридических ВУЗов страны, консультанты юридических клиник, практикующие юристы.
 

По мнению организаторов, с  момента вступления в силу Федерального закона «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» прошёл определённый период времени, в силу чего появилась необходимость обсудить вопросы, возникающие при реализации указанного закона.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области Ирина Скупова рассказала  участникам конференции об опыте нашего региона по организации деятельности  по оказанию квалифицированной юридической помощи на территории Самарской области.

Ирина Скупова пояснила, что существует социальный запрос на следующие  недостающие функции в сложившейся системе оказания юридической помощи населению, такие как:

• диспетчеризация потоков граждан, обращающихся за юридической помощью;
• информационное взаимодействие субъектов оказания юридической помощи;
• координация действий субъектов оказания юридической помощи.

На основе актуального запроса, в 2011-2012 году на территории Самарской области в экспериментальном режиме реализуется проект «Call-центра», который призван внедрить дополнительные организационные механизмы, позволяющие устранить или комппенсировать недостатки и пробелы в системе оказания юридической помощи населению. Проект был поддержан Правительством Самарской области и Российским филиалом  института «Право общественных интересов «Pillnet»»

Организационной основой для реализации проекта «Call-центра» стала база Уполномоченного по правам человека в Самарской области, сотрудники которого выполняли функцию диспетчеризации – распределения обращений между основными субъектами оказания юридической помощи – по аналогии с голландской системой юрпомощи: первичные консультации специалистами до 40 минут, а далее – перенаправление к конкретным специалистам (второй этап).

Если же была необходимость в межведомственном взаимодействии при оказании субсидируемой юрпомощи населению (независимо от категории), оно обеспечивалось путем рабочих согласований руководителями структур – участников проекта.