Итоги целевого приема граждан, посвященного вопросам реализации прав граждан на жилище в части оказания услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами в городском округе Тольятти

18 сентября 2019 года в городском округе Тольятти начальник отдела А.М. Исполатовский и консультант аппарата Уполномоченного по правам человека в Самарской области Л.Н. Илясови провела целевой прием граждан, посвященный вопросам реализации прав граждан на жилище в части оказания услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами.

В приеме принимали участие заведующая сектором обращения с отходами Департамента городского хозяйства Администрации городского округа Тольятти, А.Р. Кумукова, специалист ООО «Экостройресурс» М.Н. Эгнатосян, представитель АО «СпецАвтоТранс» В.Г. Шестопалов.

На приеме было принято 29 человек.

Большинство обратившихся интересовал вопрос правомерности начисления платы за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами гражданам, проживающим в индивидуальных жилых домах на территории городского округа Тольятти Самарской области, исходя из общей площади жилого помещения. Жители активно выражали несогласие с установленным порядком начисления им платы, сравнивая свои затраты на оплату услуги по обращению с ТКО с затратами жителей, проживающих в близлежащих сельских населенных пунктах, затраты которых, по мнению заявителей, существенно ниже.

Большое количество вопросов поступило в адрес регионального оператора - ООО "Экостройресурс" - по вопросам отсутствия квитанций на оплату услуги по обращению с ТКО и актуализации сведений, используемых региональным оператором для начисления гражданам платы за вышеуказанную услугу. Все вопросы по данной проблематике были региональным оператором приняты в работу и будут разрешены в кротчайшие сроки.

В ходе приема граждан интересовали вопросы, связанные с размещением контейнерных площадок на территории городского округа Тольятти, организацией работы по содержанию контейнерных площадок и периодичностью сбора мусора на территории частного сектора.

В ходе приема обратившимся были даны разъяснения по вопросам, связанным с содержанием и установкой контейнерных площадок, организацией сбора и вывоза твердых коммунальных отходов, а также положений нормативных правовых актов, регламентирующих порядок работы регионального оператора.