Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

По результатам рассмотрения обращения В. о несогласии с взысканием задолженности по оплате за электроэнергию, вопрос заявителя разрешился положительно

Обращения граждан

В адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области поступило обращение В., проживающей в г.о. Самара, по вопросу несогласия с взысканием задолженности по оплате коммунальных услуг.

Согласно копиям предоставленных заявителем документов, определением мирового судьи от 20.02.2020 был отменен и отозван с исполнения судебный приказ от 18.11.2019, выданный по заявлению АО «Самарагорэнергосбыт», о взыскании солидарно с В. и ее супруга задолженности за потребленную электроэнергию.

С начисленной и взысканной суммой задолженности заявитель была не согласна и на основании вынесенного судебного акта обратилась с заявлением в АО «Самарагорэнергосбыт» о возврате денежных средств. Однако в течение двух месяцев В. не могла разрешить данный вопрос и направила обращение в адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

По указанному вопросу Уполномоченный по правам человека в Самарской области направил обращение директору АО «Самарагорэнергосбыт» с просьбой внимательно разобраться в сложившейся ситуации и принять меры по защите прав заявителя.

По итогам рассмотрения обращения В. вопрос заявителя разрешился положительно. АО «Самарагорэнергосбыт» произвел возврат денежных средств на расчетный счет В., что подтверждается копией платежного поручения.

Новости уполномоченного . Поиск за день: "2 июля 2020"

2 июля 2020


Уполномоченный по правам человека в Самарской области О.Д. Гальцова поблагодарила жителей региона по итогам голосования по Конституции Российской Федерации

2 июля 2020


Лапушкина

Елена Владимировна

Уважаемые посетители сайта!

Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.

Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:

  • Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
  • Правовое просвещение граждан.
  • Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
  • Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.

Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.

Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Елена Владимировна Лапушкина

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03