по правам человека
в Самарской области
443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20
8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru
Телеграм канал
ВКонтакте
Поиск
по сайту
Новости
Видео - 2024
Архив видеосюжетов. 2014 - 2023 годы
Компетенция Уполномоченного по правам человека в Самарской области при рассмотрении обращений граждан
Куда обратиться за защитой прав
Горячие линии
Самарское региональное отделение Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России»
Центр Pro Bono СРО ООО «Ассоциация юристов России»
Мой Герой. 75-летию Великой Победы посвящается
Анонсы
| Дата | Анонс |
|---|
Бронь в российских гостиницах можно перенести или вернуть деньги
Правовое просвещениеПравительство Российской Федерации определило на 2020 и 2021 гг. особенности отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения, а также возврата заказчикам денег, уплаченных при бронировании. Это касается туристов, которые не смогли получить услуги в связи с пандемией.
Бронь можно перенести на период в течение 18 месяцев с даты бронирования, но не позднее 31 декабря 2021 г., а также при условии, что заказчик оплатил услуги полностью или частично. Перенос производится на условиях предоставления равнозначных услуг.
При отказе от услуг заказчику возвращаются деньги не позднее 31 декабря 2021 г. При этом особый порядок предусмотрен для граждан, достигших возраста 65 лет, либо находящихся в трудной жизненной ситуации (подтвержденная инвалидность, временная нетрудоспособность более 2 месяцев, регистрация в качестве безработного).
Постановление Правительства РФ от 20 июля 2020 г. N 1078 "Об утверждении Положения об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2020 и 2021 годы"
Версия для слабовидящих
Лапушкина
Елена Владимировна
Уважаемые посетители сайта!
Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.
Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.
Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:
- Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
- Правовое просвещение граждан.
- Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
- Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.
Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.
Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.
Уполномоченный по правам человека в Самарской области
Елена Владимировна Лапушкина
Уполномоченный по правам человека в Самарской области
443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru
Телеграм канал
ВКонтакте
Приёмная граждан
г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03