Уполномоченный по правам человека в Самарской области Ольга Гальцова провела личный прием в дистанционном формате

7 октября 2020 года Уполномоченный по правам человека в Самарской области Ольга Дмитриевна Гальцова провела дистанционный прием граждан. В связи с сохранением опасности коронавирусной инфекции общение с заявителями осуществлялось по телефону. Заранее были записаны вопросы, которые волнуют людей, темы проработаны специалистами аппарата Уполномоченного по правам человека, в приемную граждан приглашены представители органов власти, в компетенции которых находится решение спорных ситуаций.

Участие в рассмотрении жалоб и, непосредственно, в разговоре с заявителями приняли: заместитель руководителя Департамента управления имуществом города Самары Виктор Викторович Федоренчик, заместитель начальник отдела по работе с обращениями граждан Управления ФССП по Самарской области Кристина Андреевна Линькова, главный консультант Министерства здравоохранения Самарской области Светлана Геннадьевна Романова, консультант Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области Екатерина Александрова Лукъянова, представители администраций муниципальных районов.  

С заявителями была установлена телефонная связь для обсуждения жалоб и дальнейших действий по ним.

В ходе приема были рассмотрены обращения 8 жителей Самарской области. Заявители просили оказать содействие в решении вопросов, связанных с переселением из аварийного жилья, состоянием жилого фонда, оформлением земельных участков под строительство, мер социальной поддержки.  

Так, семья З. обратилась к Уполномоченному по правам человека за помощью во взыскании с управляющей компании денежной компенсации на восстановление квартиры, состояние которой пострадало после протечки крыши дома. В связи с тем, что управляющая компания в данный момент проходит стадии банкротства, Уполномоченным по правам человека принято решение обратиться в интересах заявителя к прокурору Куйбышевского района города Самары и Первому заместителю главы города Самары с просьбой оказать содействие в исполнении решения суда.  

Все обращения взяты Уполномоченным по правам человека в Самарской области под личный контроль.