Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Неудавшийся отпуск и бездействие сотрудников полиции. По жалобе направлено обращение Уполномоченного начальнику Управления МВД России по городу Самаре

Обращения граждан

При содействии Уполномоченного по правам человека в Самарской области организована проверка доводов заявителя о бездействии сотрудников полиции.

К Уполномоченному по правам человека в Самарской поступило обращение жительницы Самары, которая сообщает о том, что в марте текущего года она приобрела путевку для отдыха в августе. По независящим от нее причинам отпуск не состоялся, в связи с чем она попросила вернуть уплаченные денежные средства. Однако директор туристического агентства денежные средства не возвращает, даже несмотря на то, что они не были переведены туроператору. На телефонные звонки клиентки руководитель турфирмы не отвечает, встретиться с ним лично не представляется возможным. 

Полагая, что в отношении нее было совершено мошенничество, заявитель обратилась в один из отделов полиции Управления МВД России по г. Самаре, но до настоящего времени ей неизвестно о результатах рассмотрения поданного еще летом заявления. Опрос не проводился, в связи с чем женщина полагает, что сотрудниками полиции проверка проведена ненадлежащим образом, допущена волокита.

С целью защиты прав и интересов обратившегося лица, Уполномоченным по правам человека в Самарской области подготовлено соответствующее обращение и направлены документы прокурору Октябрьского района г. Самары и начальнику Управления МВД России по г. Самаре.

Обращение на контроле.

 

Новости уполномоченного . Поиск за день: "1 декабря 2020"

1 декабря 2020


Защита трудовых прав как ключевой социальный маркер соблюдения конституционных прав граждан

1 декабря 2020


Лапушкина

Елена Владимировна

Уважаемые посетители сайта!

Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.

Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:

  • Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
  • Правовое просвещение граждан.
  • Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
  • Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.

Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.

Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Елена Владимировна Лапушкина

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03