Компенсации расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг предоставлена

К Уполномоченному по правам человека в Самарской области обратилась жительница Самары Б. с просьбой оказать содействие в получении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

По сведениям заявительницы, она регулярно и своевременно производит оплату жилищно-коммунальных услуг, в том числе за услугу «отопление», плата за которую составляет значительную долю в структуре платы за коммунальные услуги.

Уполномоченным было направлено обращение министру социально-демографической и семейной политики Самарской области М.Ю. Антимоновой с просьбой провести проверку по факту не предоставления Б. вышеуказанной компенсации.

По информации, поступившей Уполномоченному из министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области, в связи со сменой поставщика коммунальной услуги и непредоставлением сведений о начислениях и оплатах за услугу «отопление» с января 2020 года компенсация расходов по данной услуге Б. не производилась.

Специалистами территориального органа социальной защиты населения недостающие сведения, необходимые для начисления компенсации расходов за услугу «отопление», были внесены в ручном режиме.

В дополнение к произведенной в октябре 2020 года выплате компенсации расходов за услугу «отопление» за период с января по август 2020, в январе 2021 года Б. была произведена выплата указанной компенсации за период с сентября по ноябрь 2020 года.