443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20
8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru
Телеграм канал
ВКонтакте
по сайту
Дата | Анонс |
---|
Когда на улице минус 20 и ниже, а домах – не больше 16-ти, хоть и с плюсом – комфортной погоду в доме назвать сложно. С просьбой вернуть тепло в квартиры к Уполномоченному по правам человека обратились жители многоквартирного дома по улице Карачаевской Кировского района города Самары.
«В соседях - 3 инвалида, маленькие дети, одна семья вынуждена была снять другую квартиру и уехать – холод невозможный. В подъезде нет батарей, окно между этажами открыто, хотя заявка в управляющую компанию Универсалбыт подавалась неоднократно. С 1 февраля подаем заявки в аварийную теплосетей, чтобы померили температуру и наконец-то дали тепло. 16 февраля – ничего не предпринято. Из колодца около дома течет вода всю осень и зиму, греем улицу…» - говорилось в обращении.
В ходе рассмотрения жалобы выяснилось, что вопрос с предоставлением коммунальной услуги по отоплению надлежащего качества в данном доме рассматривался управляющей и ресурсоснабжающей организациями. 20 февраля тепло вернулось в дом по указанному в обращении адресу.
«Спасибо огромное за горячие батареи в квартирах» - ответили в новом письме жители.
Елена Владимировна
Уважаемые посетители сайта!
Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.
Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.
Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:
Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.
Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.
Уполномоченный по правам человека в Самарской области
Елена Владимировна Лапушкина
443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru
Телеграм канал
ВКонтакте
г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03