Заявитель поблагодарила Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата за внимание к её обращению

К Уполномоченному по правам человека в Самарской области обратилась молодая женщина, отбывающая наказание в местах лишения свободы, по вопросу содействия в получении информации о своей малолетней дочери, оставшейся без попечения родителей.

Заявитель сообщила, что после ее заключения под стражу орган опеки и попечительства поместил дочку в дом ребёнка, и с тех пор многие месяцы она не может получить никакой официальной информации о своей дочери.

По сложившимся обстоятельствам не может в полной мере реализовать свои родительские права, но готова, насколько это возможно, исполнять свои родительские обязанности. Но неоднократные письменные обращения к руководству дома ребёнка с просьбами проинформировать её о состоянии здоровья дочери и предоставить возможность для общения с ней по телефону и для перечисления денежных средств на содержание ребёнка остались без ответа. От «третьих лиц» ей пришло сообщение, что ребёнка, якобы, в учреждении больше нет.

Женщина очень обеспокоена судьбой дочери, в связи с чем попросила Уполномоченного по правам человека о помощи в её трудной жизненной ситуации.

Уполномоченный обратился в орган опеки и попечительства с просьбой предоставить матери необходимую информацию о судьбе и состоянии здоровья её дочери, разъяснить порядок и условия её возможных действий в интересах ребёнка, а также проинформировать Уполномоченного о предпринимаемых мерах по контролю за условиями содержания, воспитания и образования ребёнка.

В ответ на направленную в адрес заявителя информацию о предпринятых по её обращению мерах женщина написала благодарность Уполномоченному и сотрудникам аппарата Уполномоченного за неравнодушное, внимательное отношение к её беде.