Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru @Ombudsman63

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031

Анонсы

Дата Анонс
Жалоба в госслужбы или на их работу? Пишите!
?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Уполномоченный по правам человека в Самарской области О.Д. Гальцова провела прием граждан в приемной Президента Российской Федерации

17 марта 2021 года Уполномоченный по правам человека Ольга Дмитриевна Гальцова провела прием граждан в региональной приемной Президента Российской Федерации в Самарской области. Большинство вопросов касалось соблюдения права на жилье и качества оказания жилищно-коммунальных услуг.

Встреча с заявителями прошла в дистанционном формате. Заранее, по телефону, жители Самарской области обозначали темы, которые требуют решения, затем вопросы прорабатывались специалистами аппарата Уполномоченного по правам человека, чтобы в день приема граждане могли получить развернутые консультации по решению своих обращений.

В день приема с заявителями была установлена телефонная связь для координации дальнейших действий. В приемной Президента присутствовали представители органов власти, в компетенции которых находится решение проблем: руководитель управления по жилищным вопросам Департамента управления имуществом г.о. Самара Александр Евгеньевич Гаранин; заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан и организаций УФССП по Самарской области Олеся Александровна Трунина; начальник отдела муниципального контроля администрации Кинельского района Галина Сергеевна Пастухова; главный специалист отдела муниципального контроля администрации Кинельского района Каринэ Айказовна Багдасарян; начальник филиала "Медицинская часть №12 ФКУ МСЧ-63 России Татьяна Евгеньевна Чернышова; начальник отдела по работе с населением ООО "ЭкоСтройРесурс" Елена Александровна Эфендиева.

Жители проспекта Кирова обратились с жалобой не неудовлетворительные условия проживания на первом этаже многоквартирного дома. В решении вопроса, связанного с неудовлетворительным состоянием жилья, попросили оказать содействие и граждане, проживающие в поселке Управленческий. Дом в 7 квартале признан аварийным еще в 2013 году. Люди вынуждены снимать жилье, поскольку в своих квартирах, особенно с детьми, находиться небезопасно. К работе по обращениям подключился Департамент управления имуществом города Самары.

Женщина 86 лет, узник фашистских концлагерей, попросила помочь в решении ситуации, сложившейся с оплатой коммунальных услуг - вывоза мусора. По словам заявителя, данной услугой она не пользуется, живет одна, пищевые отходы утилизирует в саду, небольшой объем мусора относит к уличным контейнерам, а долг все растет. Представитель регоператора отметил, что данной категории граждан может быть предоставлена скидка при расчете оплаты, однако для этого необходимо погасить задолженность. Вопрос будет рассмотрен с участием руководства ООО "ЭкоСтройРесурс".

Также поступили жалобы, касающиеся получения социальной помощи, конфликтов между соседями, нарушениями закона о тишине. Гражданам даны подробные рекомендации. Все обращения взяты Уполномоченным по правам человека на контроль.

Новости уполномоченного . Поиск за день: "19 марта 2021"

19 марта 2021


Начальник отдела социальных и трудовых прав граждан аппарата Уполномоченного по правам человека А.М. Исполатовский принял участие в научно-практической конференции ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Самарской области» Минтруда России

19 марта 2021


Гальцова

Ольга Дмитриевна

Уважаемые посетители сайта!
Я рада приветствовать вас на обновленном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области. На этом ресурсе вы сможете найти всю необходимую информацию о работе государственного правозащитника и правозащитной деятельности на территории Самарской области в целом, отправить обращение Уполномоченному, познакомиться с новостями законодательства.
Уполномоченный по правам человека в Самарской области открыт для взаимодействия с общественностью в деле содействия реализации прав граждан, защиты и восстановления нарушенных прав. В сложной ситуации каждый житель области может рассчитывать на правовую поддержку Уполномоченного по правам человека.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области
Ольга Дмитриевна Гальцова

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru
@Ombudsman63

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03