Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Когда закончатся «коммунальные бои» на улице Жукова?

Обращения граждан

 

О коммунальном невезении сызранцев из дома № 297, что по улице маршала Жукова, Уполномоченный по правам человека в Самарской области Ирина Скупова узнала летом прошлого года. Люди жаловались на еле теплую воду, текущую из горячих кранов. Во время выездного приема выяснилось, что и вокруг дома порядка мало. Во дворе незакрытые колодцы от газовых емкостей, аварийные деревья, непонятно кем протянут электрокабель, машины носятся – нет дорожных знаков.
После визита УПЧ во дворе начали наводить порядок. Убрали электрокабель, подземные газовые емкости, сделали колодцы с кранами ГВС, произвели обрезку деревьев. И хотя вода горячее не стала (из-за отсутствия системы рециркуляции во внутренних стояках дома и низкого давления в трубах холодной воды, не дающего достаточного напора в системе ГВС на верхних этажах), за поставку не соответствующей нормативам горячей воды был произведен перерасчет. А  властям Сызрани предложено сообщить об имеющихся  вариантах решения проблемы: неспособности котельной № 18 обеспечить ГВС по нормативам.   
Но даже ту заботу, которую жители дома № 297 почувствовали в последнее время, они восприняли с большой благодарностью. О чем и написали омбудсману. Но пока коммунальщики с похвальным рвением наводили порядок во дворе, видимо, совсем позабыли о путях подхода к дому. Тротуар, - единственная дорога к подъездам, так и остался вскопанным. В сухую погоду пройти, а в дождливую проплыть к дому по-прежнему весьма проблематично.
–   ООО «Строй-К»  еще в декабре 2012 года отчиталась, что произведена засыпка части дороги щебнем,– пишет К., жительница дома № 297. – В горадминистрации сообщили, что асфальт будет до 20.06.2013. Но пока, чтобы пройти к домам, людям, кроме бумажных ответов, под ноги положить нечего. Жители домов №№ 331,260 и 320 вынуждены пробираться к жилью чуть ли не вплавь. Маленькие дети в резиновых сапогах если не увязнут там в грязи, то ноги промочат точно. Родители вынуждены переносить их на руках.  
А ведь Администрация г.Сызрани отчиталась омбудсману, что выполнила все пункты протокола, принятого по итогам выездной проверки, кроме ГВС.  Уполномоченный настаивает на выполнении всех согласованных мер по благоустройству. До 15 августа мы рассчитываем получить информацию по предоставлению надлежащей услуги ГВС в доме и восстановлению асфальтового покрытия подрядной организацией ООО «Строй-К».

Лапушкина

Елена Владимировна

Уважаемые посетители сайта!

Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.

Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:

  • Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
  • Правовое просвещение граждан.
  • Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
  • Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.

Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.

Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Елена Владимировна Лапушкина

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03