Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Инвалид II группы дождалась «глобального потепления».

Обращения граждан

- Мы с хозяйкой уже соскучились по горячим батареям!.. Наконец-то покончим со старыми привычками...

К Уполномоченному в декабре 2012 года обратилась  жительница Сызрани М. Женщина, инвалид II группы, устала от отписок и обещаний, которые ей присылали в ответ на многочисленные жалобы и обращения. Зимой температура в ее квартире на улице Хлебцевича выше + 17 не понималась даже в оттепель. Температурный режим в «двушке» обычно держался между + 12 (кухня) и + 16 (зал).
– Даже после актов жилинспекции, в которых было зафиксировано нарушение всех мыслимых  и немыслимых норм и требования устранить это «температурное безобразие», никаких изменений не наступало! – пишет заявительница.– Никто не был наказан, а главное – в квартире не становилось теплее. Мне сообщили, что старая котельная с подачей тепла не справляется,  нужна новая, а дальше-то что?!
С этим же вопросом Уполномоченный обратилась к администрации Сызрани.  Оказалось, что в отношении ООО «Управляющая компания «Центр» неоднократно возбуждались административные дела по ч.1 ст. 19.5 КоАП». Там в ответ на замечания пытались утеплять трубы и регулировать подачу тепла. Но результат был ничтожный:  температура в квартирах если и повышалась, то на 1-2 градуса. Котельная № 18, что на улице Ульяновское Шоссе, даже на пределе возможностей  не может подавать тепло нужной температуры в дальние дома. Давления не хватит. В «холодном секторе» плохо отапливаемых домов как раз и оказались дом М. и еще несколько многоэтажек с  ул. Хлебцевича и 1-й Мурманской.
Очевидно ведь, что от штрафов теплее в квартирах не будет, нужна новая котельная, и с помощью омбудсмана жители добились строительства новой котельной на улице Красильникова. К счастью сызранцев, в июле 2013 года она была ударными темпами (на месяц раньше срока) достроена. В ближайшее время котельная будет введена в эксплуатацию. Но Ирина Скупова ждет информации от жителей: когда именно новая котельная начнет работу и действительно ли стало в квартирах тепло.

 


 
 

Новости уполномоченного . Поиск за день: "23 августа 2013"

23 августа 2013


В поселке Зелененький проблемы с газом, водой и отоплением, а главное – доверием к власти. А зря!

23 августа 2013

Детсад-есть! Нужна «Газель», чтобы до него доехать.


Лапушкина

Елена Владимировна

Уважаемые посетители сайта!

Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.

Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:

  • Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
  • Правовое просвещение граждан.
  • Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
  • Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.

Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.

Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Елена Владимировна Лапушкина

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03