При содействии Уполномоченного по правам человека восстановлено теплоснабжение в жилом помещении

В адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области поступило обращение Е. по вопросу ненадлежащего предоставления коммунальной услуги по отоплению.

По результатам изучения представленной заявителем информации, Уполномоченный по правам человека в Самарской области обратился с ходатайством к директору управляющей организации ООО «Образцовое содержание жилья» Ю.А. Бобровской с просьбой оказать содействие в скорейшем разрешении указанных в обращении проблемных вопросов.

Специалистами управляющей организации ООО «Образцовое содержание жилья» был произведен осмотр квартиры Е., в ходе которого было выявлено, что инженерные сети, находящиеся в зоне эксплуатационной ответственности управляющей организации, находились в исправном (рабочем) состоянии. Температура воздуха в помещениях квартиры Е. соответствовала нормативным показателям.

Однако, при осмотре радиатора отопления был выявлен неравномерный нагрев радиатора отопления, находящийся в зоне эксплуатационной ответственности Е.

Силами управляющей организации ООО «Образцовое содержание жилья» были проведены работы по промывке радиатора отопления, связи с чем в адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области поступило благодарственное письмо от заявителя.