Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

При содействии Уполномоченного по правам человека восстановлено теплоснабжение в жилом помещении

Обращения граждан

   

В адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области поступило обращение Е. по вопросу ненадлежащего предоставления коммунальной услуги по отоплению.

По результатам изучения представленной заявителем информации, Уполномоченный по правам человека в Самарской области обратился с ходатайством к директору управляющей организации ООО «Образцовое содержание жилья» Ю.А. Бобровской с просьбой оказать содействие в скорейшем разрешении указанных в обращении проблемных вопросов.

Специалистами управляющей организации ООО «Образцовое содержание жилья» был произведен осмотр квартиры Е., в ходе которого было выявлено, что инженерные сети, находящиеся в зоне эксплуатационной ответственности управляющей организации, находились в исправном (рабочем) состоянии. Температура воздуха в помещениях квартиры Е. соответствовала нормативным показателям.

Однако, при осмотре радиатора отопления был выявлен неравномерный нагрев радиатора отопления, находящийся в зоне эксплуатационной ответственности Е.

Силами управляющей организации ООО «Образцовое содержание жилья» были проведены работы по промывке радиатора отопления, связи с чем в адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области поступило благодарственное письмо от заявителя.

 

Лапушкина

Елена Владимировна

Уважаемые посетители сайта!

Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.

Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:

  • Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
  • Правовое просвещение граждан.
  • Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
  • Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.

Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.

Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Елена Владимировна Лапушкина

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03