Положительное решение о помощи на основании социального контракта

16 марта 2022 года, на личный приём к Уполномоченному по правам человека обратилась жительница Самары З., в связи с отказом в предоставлении мер социальной поддержки.

Женщина сообщила, что является одинокой матерью, одна воспитывает троих детей. В настоящее время находится в отпуске по уходу за ребенком до трех лет. Заявительница обращалась в ГКУ Самарской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Самарского округа» для оформления социального контракта на приобретение стульев и ноутбука для организации учебного процесса детей, ремонта кровати. В социальном контракте гр. З. было отказано, в связи с непредставлением необходимых документов и невозможностью проведения обследования жилого помещения, в котором проживает заявительница. Гр. З, со своей стороны, пояснила, что не позволила провести обследование своего жилого помещения из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановки, вызванной распространением коронавируса. 

В ходе личного приема, с участием представителей министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области и ГКУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения Самарского округа» было достигнуто соглашение о проведения обследования квартиры и оказании заявительницы содействия в оформлении пакета документов, необходимого для решения вопроса о назначении социальной помощи по социальному контракту.

18 марта 2022 года представители подразделения Октябрьского района ГКУ Самарской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Самарского округа» в присутствии представителя аппарата Уполномоченного провели обследование жилищно-бытовых условий заявительницы и составили необходимый для оформления социального контракта акт.

Также Уполномоченный обратился в адрес Министра социально-демографической и семейной политики Самарской области с просьбой оказать заявительнице необходимую помощь в оформлении пакета документов и повторно рассмотреть вопрос о предоставлении ей социальной помощи по социальному контракту.

На следующей неделе акт обследования и другие необходимые документы будут переданы на рассмотрение межведомственной комиссии для рассмотрения и принятия соответствующего решения.

Вопрос заявительницы остается на контроле Уполномоченного