по правам человека
в Самарской области
443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20
8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru
Телеграм канал
ВКонтакте
Поиск
по сайту
Новости
Видео - 2024
Архив видеосюжетов. 2014 - 2023 годы
Компетенция Уполномоченного по правам человека в Самарской области при рассмотрении обращений граждан
Куда обратиться за защитой прав
Горячие линии
Самарское региональное отделение Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России»
Центр Pro Bono СРО ООО «Ассоциация юристов России»
Мой Герой. 75-летию Великой Победы посвящается
Анонсы
| Дата | Анонс |
|---|
В результате корректировки данных в электронном заявлении, выплата пенсии возобновлена
Обращения гражданВ адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области поступило обращение гр. М. В своём обращении заявительница указала, что 02 июня 2022 года подала в Государственное учреждение – Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Самарской области через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) электронное заявление о доставке пенсии на новый расчетный счёт. Гр. М. указала, что заявление было принято к рассмотрению, однако решение вопроса затянулось на несколько месяцев.
В ходе взаимодействия Уполномоченного с Отделением было установлено, что при формировании электронного заявления о доставке пенcии заявительницей не был выбран район проживания, в связи с чем заявление своевременно не поступило в обработку.
В дальнейшем, при личном обращении заявительницы в клиентскую службу Отделения, электронное заявление было откорректировано, идентифицировано на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и обработано в тот же день. Способ доставки пенсии был изменен.
Согласно выплатной базе данных получателей пенсий других социальных выплат в Самарской области, выплата пенсии заявительнице за август и сентябрь была произведена в сентябре 2022 года через выбранное ею кредитное учреждение. Вопрос с получением пенсии был разрешен
Версия для слабовидящих
Лапушкина
Елена Владимировна
Уважаемые посетители сайта!
Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.
Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.
Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:
- Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
- Правовое просвещение граждан.
- Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
- Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.
Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.
Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.
Уполномоченный по правам человека в Самарской области
Елена Владимировна Лапушкина
Уполномоченный по правам человека в Самарской области
443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru
Телеграм канал
ВКонтакте
Приёмная граждан
г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03