по правам человека
в Самарской области
443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20
8(846) 337-29-03
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru
Телеграм канал
ВКонтакте
Поиск
по сайту
Новости
Разъяснения законодательства о правах человека
Видео 2024 - 2025
Архив видеосюжетов. 2014 - 2023 годы
Компетенция Уполномоченного по правам человека в Самарской области при рассмотрении обращений граждан
Куда обратиться за защитой прав
Горячие линии
Самарское региональное отделение Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России»
Опрос граждан
Анонсы
| Дата | Анонс |
|---|
В результате корректировки данных в электронном заявлении, выплата пенсии возобновлена
Обращения гражданВ адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области поступило обращение гр. М. В своём обращении заявительница указала, что 02 июня 2022 года подала в Государственное учреждение – Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Самарской области через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) электронное заявление о доставке пенсии на новый расчетный счёт. Гр. М. указала, что заявление было принято к рассмотрению, однако решение вопроса затянулось на несколько месяцев.
В ходе взаимодействия Уполномоченного с Отделением было установлено, что при формировании электронного заявления о доставке пенcии заявительницей не был выбран район проживания, в связи с чем заявление своевременно не поступило в обработку.
В дальнейшем, при личном обращении заявительницы в клиентскую службу Отделения, электронное заявление было откорректировано, идентифицировано на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и обработано в тот же день. Способ доставки пенсии был изменен.
Согласно выплатной базе данных получателей пенсий других социальных выплат в Самарской области, выплата пенсии заявительнице за август и сентябрь была произведена в сентябре 2022 года через выбранное ею кредитное учреждение. Вопрос с получением пенсии был разрешен
Версия для слабовидящих
Лапушкина
Елена Владимировна
Уважаемые посетители сайта!
Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.
Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.
Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:
- Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
- Правовое просвещение граждан.
- Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
- Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.
Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.
Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.
Уполномоченный по правам человека в Самарской области
Елена Владимировна Лапушкина
Уполномоченный по правам человека в Самарской области
443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru
Телеграм канал
ВКонтакте
Приёмная граждан
г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03