Уполномоченный по правам человека и бюро медико-социальной экспертизы вместе помогают инвалидам

Уполномоченный по правам человека Ольга Гальцова и руководитель Главного бюро медико-социальной экспертизы по региону Константин Борисов провели совместный прием граждан. Личные встречи с пациентами дают возможность повысить оперативность по решению различных вопросов.

В приеме также приняли участие: начальник отдела защиты социальных и трудовых прав граждан Уполномоченного по правам человека Алексей Исполатовский; главный внештатный специалист по КЭР г. Самары – Татьяна Тарасова; руководитель управления по делам инвалидов министерства  соцдемразвития Самарской области Игорь Качелин; консультант отдела организации работы клиентских служб ОСФР по Самарской области Екатерина Чернощекова; заместитель начальника отдела организации работы клиентских служб ОСФР по Самарской области Екатерина Черданцева; заместитель начальника обеспечения инвалидов ТСР ОСФР СО Ольга Фокина; прокурор отдела по надзору за соблюдением прав и свобод граждан Прокуратуры СО Татьяна Кудяева; председатель общественного Совета ГБ МСЭ по Самарской области Александр Чернышов.

Состояние здоровья инвалида III группы ухудшилось. Его жизнь осложняет целый ряд непростых заболеваний. Он с большим трудом передвигается и почти не говорит из-за нарушения психических функций. На приеме мужчину сопровождает жена. Работать он уже не может. Беседа с супругами дает возможность убедиться в нынешнем состоянии здоровья. К сожалению, несогласие с решением бюро - распространенная тема в обращениях граждан к учреждению, которым решение о группе инвалидности было вынесено в период действия «ковидных ограничений», тогда первичное освидетельствование проходило в 100 процентах случаев заочно. По медицинским документам, которые поступали в Бюро МСЭ от медицинских учреждений. Именно поэтому граждане не всегда были удовлетворены решением о назначении группы инвалидности.

Возвращение к штатному режиму работы позволяет не только принять обращения граждан, но и их рассмотреть жизненные ситуации более детально на личном межведомственном приеме. А главное - наметить пути решения вопроса, который для человека жизненно важен.

С подобной жалобой пришла женщина 1937 года рождения, также III группа инвалидности. Жизненные силы есть, передвигается самостоятельно, но серьезное заболевание прогрессирует, к тому же память слабеет. За матерью ухаживает одинокий сын, он без работы сейчас. Уполномоченный по правам человека принимает решение помочь и мужчине с трудоустройством.

Некоторые граждане обратились за консультацией, чтобы узнать подробности – как оформить инвалидность? Проводимая правопросветительская работа востребована.  

- Совместные приемы - значимое событие для нас, ведь эта работа чрезвычайно важна для людей, которые ограничены в своих возможностях и нуждаются в поддержке, в человеческом участии, – подчеркнула Ольга Гальцова.

К Уполномоченному по правам человека поступает достаточное количество обращении от граждан с просьбой о помощи. Все вопросы находятся под постоянным контролем специалистов Бюро МСЭ и решаются в оперативном порядке.