Помочь здесь и сейчас - в Самаре и Тольятти прошел целевой приём граждан по социальным вопросам

Обратившихся за помощью было немало, некоторым заявителям удалось помочь сразу, во время приема.

Вопросы жителей Самарской области касались трудоустройства и получения медицинской помощи, пенсионного обеспечения, иных мер социальной поддержки.

Один из примеров: 47-летняя Надежда (имя изменено) в феврале вышла на свободу. В колонии, вместе с личными вещами, ей выдали 35 рублей на проезд до дома и 850 рублей «подъемных». Спустя 4 месяца трудоустроиться женщина, имеющая высшее юридическое образование, не может. Все попытки зарегистрироваться на порталах поиска работы натыкаются на требования заполнить нужные формы с персональными данными, что заявителю кажется не совсем правильным.  

Помимо этого, есть сложности с получением медицинской помощью. Так, пролеченный в колонии зуб по ОМС перелечить не могут.

- Всю свою жизнь я пользовалась только платной медициной, но сейчас не могу себе этого позволить. В колонии же лечат зубы без предварительного рентгена, там нет такого оборудования, они должны вывозить пациентов в гражданские лечебные учреждения для снимков, но не делают этого. В итоге весной зуб разболелся, образовалась киста. Но стоматолог в моей поликлинике заявила, что по полису ОМС можно перелечить зуб только там, он был ранее неправильно пролечен. Но как я туда попаду, это же абсурд? – возмущается женщина.    

Ожидание невролога о записи - 51 день, а консультация опирающейся на костыль женщине нужна оперативно. На приёме представитель горбольницы №4 Самары пообещала решить вопрос с медпомощью. Заместитель руководителя департамента занятости и трудовой миграции Минтруда региона Юлия Ржевская заверила, что в центре занятости консультант на гостевом компьютере поможет Надежде заполнить заявление и резюме. В Есть данные, что в Самарской области 45% осваободившихся из мест лишения свободы находят работу. Зам руководителя территориального центра занятости Самары Галина Норкина пообещала взять «дело Надежды» под личный контроль.

Представители Минсоцдема пояснили, что самарчанке также возможно начисление материальной помощи в виде пособия (от 600 рублей до пяти тысяч), после заполнения заявления и выезда специалиста на дом для «замера уровня жизни» комиссия примет решение о сумме помощи.

Ведущий приём начальник отдела защиты социальных и трудовых прав аппарата УПЧ в Самарской области Алексей Исполатовский напомнил, что максимальный размер помощи может быть разным в зависимости от степени нуждаемости. Но в целом он сделал вывод, ресоциализация возвращающихся с мест лишения свободы самарцев требует совершенствования.

В тот же день правозащитники консультировали и жителей Тольятти. Прием провел руководитель аппарата Уполномоченного по правам человека Вадим Стрелков.

Молодая мама обратилась за помощью в получении пособия на ребенка. Она подала заявление через госуслуги, но в выплате, в полном объеме, было отказано, так как предоставлены неполные данные. Вопрос удалось решить сразу, разобравшись в ситуации с представителями Социального фонда, девушка поблагодарила за оперативность. 

Эвакуированные из Мариуполя пенсионеры оказались без средств к существованию, поскольку в назначении пенсии в Российской Федерации им было отказано по причине отсутствия документов, подтверждающих наличие требуемого страхового стажа. И это не единственная подобная жалоба, поступившая в ходе данного приема, подчеркивает руководитель аппарата Уполномоченного по правам человека Вадим Стрелков:  

- Самые частые вопросы по мерам социальной поддержки связаны с пенсионным обеспечением эвакуированных граждан, так как для назначения пенсии Социальный фонд должен получит всю документацию, подтверждающую стаж и заработную плату с предприятия или архивных органов. Даже если заявитель сам предоставляет свои документы – этого недостаточно. А в связи с тем, что связи с территориями практически нет никакой, сделать это крайне сложно. Считаю, что данный вопрос требует разрешения на федеральном уровне.

Представленных заявителями копий трудовых книжек и справок о работе на «Азовстали» недостаточно, так как информация, необходимая для назначения пенсии должна быть подтверждена работодателем или пенсионным органом по прежнему месту жительства по запросам из Социального фонда России по Самарской области. Вместе с тем, на запросы поступили ответы, что доступ к архивам города Мариуполя временно ограничен и нет возможности в настоящее время истребовать необходимые документы.  

Уполномоченным по правам человека будут приняты меры по оказанию помощи в разрешении вопросов заявителей, в том числе, при необходимости, в судебном порядке с участием Государственного Юридического Бюро по Самарской области.