Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Разрешен конфликт между жителями и учреждением общепита

Обращения граждан

В адрес Уполномоченного по правам человека обратились жители одного из многоквартирных домов Ленинского района города Самары с жалобой на деятельность учреждения общественного питания, расположенного на 1 этаже этого дома.  

Жители считали, что в результате деятельности учреждения нарушается их право на благоприятные условия проживания: канализация дома постоянно была забита, вытяжка общепита работала не стабильно, из нее доносился гул и шум. Зачастую клиенты, посещающие ресторан, покидали его за пределами рабочего времени, чем доставляли неудобство жителям дома. Работники ресторана, в течение рабочего дня и уходя с работы, тоже нарушали режим тишины.  

В интересах жителей Уполномоченный обратился в органы местного самоуправления и органы полиции в целях разрешения ситуации.

В оперативном порядке со стороны учреждения все претензии жителей были устранены. С сотрудниками учреждения была проведена профилактическая беседа. Нарушения в работе канализационной системы дома и вентиляционной системы ресторана устранены.

Жители дома сообщили об отсутствии претензий к работе объекта общественного питания.

Лапушкина

Елена Владимировна

Уважаемые посетители сайта!

Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.

Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:

  • Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
  • Правовое просвещение граждан.
  • Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
  • Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.

Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.

Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Елена Владимировна Лапушкина

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03