443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20
8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru
Телеграм канал
ВКонтакте
по сайту
Дата | Анонс |
---|
Настоящий доклад подготовлен в соответствии с пунктом 2 статьи 22 Закона Самарской области «Об Уполномоченном по правам человека в Самарской области».
Доклад направляется Губернатору Самарской области, в Самарскую Губернскую Думу, а также Главному федеральному инспектору по Самарской области аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, Уполномоченному по правам человека в РФ, Председателю Совета при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека, членам Совета Федерации и депутатам Государственной Думы Российской Федерации от Самарской области, прокурору Самарской области, начальнику Главного управления Министерства внутренних дел России по Самарской области, Председателю Общественной палаты Самарской области, в органы местного самоуправления Самарской области, Комиссару по правам человека Совета Европы, Верховному комиссару Организации Объединенных Наций по правам человека и в библиотеку Европейского Института Омбудсмена.
Доклад «О проблемах в реализации конституционных прав и свобод человека на территории Самарской области в 2013 году» подлежит опубликованию в средствах массовой информации в соответствии с частью 3 пункта 2 статьи 22 Закона Самарской области «Об Уполномоченном по правам человека в Самарской области».
Введение
Прошедший 2013 год – год 20-летия Конституции Российской Федерации. Казалось бы, этот год должен сопровождаться наиболее полным удовлетворением прав и законных интересов тех, кого принято называть «простыми гражданами» или, по крайней мере, совершенно особенным вниманием к их нуждам и бедам со стороны должностных лиц, наделенных властью.
Нельзя сказать, что этого внимания нет. Напротив, масштабные государственные программы, меры социальной поддержки, привлечение инвестиций, стимулирование жилищного строительства и рынка труда, поток субсидий из федерального центра, налаживание доверительного диалога власти и общества – все это реалии нашего региона, оказавшегося по итогам года в тройке лидеров социально-политической устойчивости среди субъектов РФ.
Почему же у многих людей, тем не менее, остается горестная уверенность, что у них нет никаких прав и что им некому защитить, что без взятки невозможно решить ни одного житейского вопроса, что в коридорах власти – сплошная круговая порука и что все равно ничего не добьешься?
Полагаю, отчасти от того, что однажды столкнувшись с несправедливостью, люди готовы распространить этот негативный опыт на всю оставшуюся жизнь. Отчасти, от сложности нашего законодательства и постоянно возникающих новых вызовов времени, реагировать на которые сознание представителей пожилого поколения просто не успевает, а сознание молодых – просто игнорирует, пребывая в виртуальной реальности.
Но главная причина бед и разочарований людей, создающее у них ощущение правовой и социальной «безнадеги», - это все-таки невнимание к отдельному человеку. Неистощимая забота, как правило, проявляется там, где речь идет о массах, социальных группах и, главное, о количестве избирателей. А вот отдельно взятые посетители, заявители и жалобщики – они мешают работать важным государственным чиновникам, вечно требуют того, что им по закону «не положено» и «добросовестно заблуждаются».
Но ведь Основной Закон нашей страны гласит, что «человек, его права и свободы являются высшей ценностью»[1]. Не массы и не электорат, а Человек! И вот по части действенной защиты прав и свобод отдельно взятого человека и гражданина, которая является конституционной обязанностью государства – у нас пока есть большие резервы.
Как может совмещаться со второй статьей Конституции выселение из квартиры медсестры с ее приемной дочерью? Невнимательность судьи, бездействие полиции в поисках квартирных мошенников, формализм проверок – и вот уже женщине с девочкой грозит остаться без крыши над головой «в строгом соответствии» с законом и решениями судов[2].
Как сочетается в реальности декларированная защита со стороны государства с гражданской позицией пенсионера Л., который неоднократно пытался пресечь хулиганские действия (поджог неизвестными лицами почтовых ящиков в подъезде дома, кражу колес с автомобилей во дворе дома)? Все безрезультатно: каждый раз задержанные им молодые люди уходили от ответственности в силу бездействия правоохранительных органов. В конце концов, Л. был признан виновным в совершении преступления, предусмотренного частью 1 статьи 119 УК РФ за то, что с применением травматического пистолета задержал и доставил в отделении полиции «художников», рисующих фашистскую свастику на стене дома[3]. А ведь пенсионер выполнял то, что обязаны делать сотрудники правоохранительных органов!
Какими высшими ценностями руководствовались собственники ЗАО «Рейд-1», в результате которых сотни работников бывшего оборонного предприятия остались без заработной платы и выходных пособий[4]?
Считает ли государство реализованными права вынужденной переселенки С. при условии, что пока она, будучи маляром-строителем по профессии, пыталась собственноручно достроить купленную избушку – недострой, ее сняли с учета как нуждающуюся в жилье, раз уж она самостоятельно почти решила свой жилищный вопрос[5]?
Слишком разное понимание высшей ценности сложилось у гражданки Б. и у врача, взявшего с нее деньги за положенную бесплатно ее матери операцию, после которой та скончалась из-за неправильного ухода, и у руководства Новокуйбышевской городской больницы, которое скрывает от следствия медицинские документы и вводит всех в заблуждение относительно сроков их хранения[6].
И уж совсем трудно представить, как понимает высшие ценности права наш «самый гуманный суд в мире», который принял решение о выдворении 70-летнего гражданина Великобритании Г. – законопослушного профессора английской филологии и добросовестного налогоплательщика, 20 лет проработавшего в Самаре и нашедшего здесь свою семью, а ныне проходящего тяжелое лечение после онкологической операции, только потому, что в период болезни он перепутал на пару недель сроки продления визы[7].
И ведь это не отдельные случайные «гримасы системы». Слишком часто воспроизводятся одни и те же гуманитарные катастрофы, благодаря невообразимым правовым коллизиям и чиновным нежеланием их «разрулить».
Кажется, что в почте Уполномоченного по правам человека – весь патогенез душевных болей и катастроф, разрешить которые одними только финансовыми вливаниями и юридическими методами невозможно.
Нижеприведенная статистика говорит только об их пропорциях в сферах правоприменения.
Статистика обращений, поступивших в адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области в 2013 году |
|||||
№ п/п |
Наименование права |
Количество |
Доля от общего числа |
||
Письменные |
Устные |
Итого |
|||
1. |
Право на жилище |
540 |
209 |
749 |
23,9% |
2. |
Право на труд |
86 |
33 |
119 |
3,8% |
3. |
Право на социальную защиту |
126 |
90 |
216 |
6,9% |
4. |
Право на охрану здоровья |
111 |
26 |
137 |
4,4% |
5. |
Право на собственность |
182 |
98 |
280 |
8,9% |
6. |
Право на благоприятную окружающую среду |
119 |
24 |
143 |
4,6% |
7. |
Право на образование |
30 |
7 |
37 |
1,2% |
8. |
Право на свободу слова |
6 |
0 |
6 |
0,2% |
9. |
Право избирать и быть избранным |
0 |
0 |
0 |
0,0% |
10. |
Право на свободу собраний |
2 |
1 |
3 |
0,1% |
11. |
Право на свободу совести |
5 |
0 |
5 |
0,2% |
12. |
Право на судебную защиту |
195 |
64 |
259 |
8,3% |
13. |
Право человека в правоохранительных органах |
365 |
56 |
421 |
13,4% |
14. |
Права человека в местах принудительного содержания |
202 |
18 |
220 |
7,0% |
15. |
Право человека в Вооруженных Силах |
8 |
2 |
10 |
0,3% |
16. |
Право на гражданство |
36 |
19 |
55 |
1,8% |
17. |
Иные |
212 |
264 |
476 |
15,2% |
Итого |
2225 |
911 |
3136 |
100% |
Жалобы Уполномоченному – это индикаторы общественного недовольства. Ведь люди обращаются к омбудсману, уже пройдя километры чиновных коридоров, но так и не добившись не то, что правды, а хотя бы вразумительного ответа. Чего стоит один только ответ начальника отдела полиции: «При поступлении Вашего обращения, с копией Управления Росреестра по Самарской области, осуществлен телефонный звонок лицу направившему данное обращение с запросом, в ходе которого от последнего получена информация, о неактуальности данной информации в настоящее время, так как информация получена от других источников, виновные лица привлечены к административной ответственности»[8]!
А ведь в бюрократическом эпосе нашего региона такие способы объяснения с гражданами – сплошь и рядом. И можно было бы посетовать только на избыточную юридизацию стиля, если бы отсутствие смысла не прикрывало результаты работы, о которых принято говорить «увы».
Не может привыкнуть к неизбывности бюрократических подходов и Губернатор Самарской области Н.И.Меркушкин, который в очередной раз отметил: «Очень часто от чиновников разного уровня приходится слышать: «Это не наша компетенция». Но простому человеку некогда и незачем разбираться – где чья компетенция. Власть должна служить людям, не закрываясь стеной крючкотворчества»[9].
Анализ ситуации с соблюдением прав человека базируется не только на письменной корреспонденции, но и на встречах Уполномоченного с тысячами людей в ходе личных приемов и выездных проверок, консультаций с научной и правозащитной общественностью, посещений мест принудительного содержания.
Каждый ежегодный доклад – это не субъективное мнение Уполномоченного, а выводы, основанные на специальных исследованиях и материалах научно-практических конференций, сообщений неправительственных правозащитных организаций, публикациях в средствах массовой информации и статистических данных, представленных органами государственной власти и местного самоуправления на территории Самарской области.
Эти выводы могут отличаться от официальной отчетности органов власти, но это означает не предвзятую «критиканскую» позицию, а взгляд на проблемы с позиции прав человека, с которым придется считаться.
Считаться – значит изыскивать средства на исполнение судебных решений по предоставлению жилья, находить разумные компромиссы между «точечными» застройщиками и жителями, прекращать раздачу водных объектов под видом земельных участков, поддерживать активных граждан и сообщества, а не видеть в них «врагов государства»…
За 2013 год о своих бедах и чаяниях омбудсману рассказали жители 5 районов области, в том числе Кинель-Черкасского (село Подгорное), Волжского (поселок Зелененький и Николаевка), Сызранского (поселок Междуреченск).
На личном приеме жителей старой Самары в приемной Президента (фото слева), и в неформальной беседе с врачами Большечерниговской больницы (фото справа) главное – видеть глаза людей и вникать в суть их проблем
Студенты СаГА на научно-практической конференции 4 апреля 2013 года в Самаре и сотрудники ГУ МВД России по Самарской области 21 ноября 2013 года в Чечне задавали очень похожие вопросы
Можно изменить формулировки предложенных изменений в законодательство, можно согласовать иные способы разрешения проблем, можно найти альтернативные варианты решения вопросов. Но нельзя отмахнуться или сделать вид, что этих проблем не существует. Потому что работа Уполномоченного – это не «бумажная» работа, это боль десятков тысяч людей. За каждым обращением – иногда сотни судеб.
При этом с позиции государственной власти и с позиции прав человека мы одинаково должны видеть в каждом обращении то, что находится за его пределами.
Мы должны осознавать в них надежды на сильное государство – сильное не только в ужесточении требований к гражданам, но и в смысле способности, готовности решать проблемы людей и соответствовать этим запросам.
Именно в День Конституции 12 декабря 2013 года Президент России В. В. Путин огласил ежегодное Послание Федеральному Собранию, в котором подчеркнул: «Конституция соединила два базовых приоритета — высочайший статус прав, свобод граждан и сильное государство, подчеркнув их взаимную обязанность — уважать и защищать друг друга»[10].
Президент России В.В.Путин сказал на встрече с правозащитниками 10 декабря 2013 г.: «У власти и у правозащитного движения абсолютно одинаковые задачи. Они заключаются в том, чтобы жизнь наших граждан была лучше, чтобы люди чувствовали себя полноценными членами нашего общества и относились с уважением к обществу, а общество и государство относились бы с уважением к каждому нашему гражданину»
А вот как раз с уважением у нас – не очень… Публичный дискурс переполнен безрассудной враждебностью. Брутальные речи по национальному вопросу, соревнование в идейной непримиримости по поводу исторической правды и эпитеты «дебилизированное общество»[11], публично используемое лицом, замещающим государственную должность (!), утратившим представления о границах допустимого. Все это формирует ощущение социального «джетлага», когда происходит непоправимое смещение общественных и правовых реалий в противоположную от провозглашенных Конституцией ценностей. Но, как известно, чем мощнее схватка, тем печальней результат. Люди, наделенные властными полномочиями, должны осознавать, что сталкивать лбами власти и общество, одни группы людей с другими – это также недопустимо, как преступать через нравственные законы.
В преамбуле Конституции говорится, что она принята многонациональным народом Российской Федерации, «утверждая права и свободы человека, гражданский мир и согласие». Конституция 1993 года стала общественным договором, основой общественного согласия, позволившего преодолеть острейший общественно-политический кризис не революционными, а правовыми методами. И хотя голосование по Конституции 12 декабря 1993 года было очень поляризованным, все-таки свыше 60% населения проголосовали «за».
И именно благодаря всенародному голосованию и активности людей, имевших и выражавших разные взгляды, пошедшую было вразнос государственную политику удалось вернуть в цивилизованные рамки.
Наша Конституция отражает договоренности между властью и народом, включая социальные и политические обязательства государства, условия участия граждан в управлении государственными делами, разделение властей как условие справедливого государственного устройства. Это то, что объединило общество 20 с лишним лет назад. Со всеми оговорками, несовершенствами и проблемами. Но объединило.
Теперь уже бывший Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации и один из авторов действующей Конституции России В.П.Лукин на памятной встрече Президента РФ с правозащитниками в декабре 2013 года сказал: «Две, может быть, главные метафоры русской культуры – это слезинка в глазах ребенка и вздыбленный конь Медного всадника. Их непросто совместить вместе, но в рамках нашей Конституции, это в принципе возможно».
Лукин В.П. по поводу ожесточенных споров в обществе процитировал А.Шопенгауэра: «Границы собственного кругозора и границы Вселенной – это не одно и то же. Давайте же, не забывая об это и помня, что завещал нам Солженицын, скромно работать вместе во имя сбережения каждого человека и всех людей в нашей единой и неделимой стране
Залогом реального улучшения жизни наших граждан является не кипение возмущенного разума, а последовательная работа на результат.
Благодаря вмешательству Уполномоченного сотни людей смогли переехать из ветхого жилья в новое жилье, отремонтировать дома, получить меры социальной поддержки, необходимые лекарства, земельные участки в собственность – все то, что им, собственно и было положено по закону, но по странному стечению обстоятельств, никак не предоставлялось. Началась передача Министерством обороны РФ квартир в муниципальную собственность в п. Рощинский Волжского района – значит, военные пенсионеры успеют оформить их и свою собственность до 2015 года.
Удалось отстоять от сноса дом на площади Революции в г.о. Самара, являющийся частью архитектурного ансамбля.
После вмешательства Уполномоченного в пользу заявителей взысканы задолженности по заработной плате и выплате пособий по временной нетрудоспособности, единовременным пособиям по беременности, родам при рождении ребенка.
При содействии Уполномоченного десятки людей обрели гражданство Российской Федерации и соответствующие социальные права.
Открылось «Специальное учреждение для содержания иностранных граждан и лиц без гражданства, подлежащих административному выдворению и депортации», условия в котором полностью соответствуют всем нормам российского и международного права.
В целом радует достигнутое понимание органов муниципальной власти в вопросах согласования времени и места проведения публичных акций.
Получили поддержку федеральных органов исполнительной власти предложения Уполномоченного об отмене взимания налогов с граждан, которым предоставляются бесплатные санаторно-курортные путевки и о дополнениях в нормативные акты, регламентирующие нормы питания больных осужденных.
За выявленные нарушения должностные лица понесли ответственность. По итогам рассмотрения жалоб, поступивших к Уполномоченному, 53 должностных лица привлечены к дисциплинарной ответственности; 55 должностных, физических и юридических лиц привлечены к административной ответственности.
По обращениями Уполномоченного органами прокуратуры Самарской области внесено 61 представление и 4 протеста; надзорными органами внесено 37 предписаний об устранении нарушений.
В интересах граждан отменено 108 незаконных решений органов власти.
После вмешательства Уполномоченного возбуждено 8 уголовных дел.
По ходатайству омбудсмана в интересах граждан уполномоченными органами власти направлено 1172 исковых заявлений в суды.
Уполномоченный по правам человека – не лидер политической оппозиции, который кроет власть почем зря. Но его задача – показать власти и обществу, что определенные действия нарушают права человека. Собственно, весь ежегодный Доклад и посвящен как положительным изменениям, так и причинам длящихся нарушений и возникающим новым рискам. Самое важное, что внушает надежду – это соучастие неравнодушных граждан, помогающих людям, попавшим в беду. Глухота официальных структур компенсировалась тем, что медсестре с ее приемной дочкой сочувствующие люди собрали часть денег на покупку квартиры, а так как этого все равно недостаточно, застройщик пошел на уступки по стоимости и готовые отделочные работы.
Журналисты бросили клич – и женщине со Стройкерамики собрали средства на дорогостоящее дитетическое питание для ее больного сына.
Английскому профессору пока приостановили выдворение.
Общество оказалось на стороне пенсионера – «антиграффитиста», отчетливо выразив нравственные оценки происходящего с помощью журналистов.
И еще один важный итог 2013 года. Обиды и ожидания у людей очень разные. Одни озабочены тем, что введут или нет цензуру в интернете, а другие – и их, к сожалению, пока большинство – как прокормить семью, сохранить школу в деревне и свести концы с концами при скудной зарплате. Одни не согласны с количеством промилле, указанным в протоколе инспектором ГИБДД, а другие страшатся безработицы, обнищания, неопределенности будущего для своих детей. Одни собирают многочисленные группы сторонников в борьбе с «точечной» застройкой, а другие опасаются произвола и некомпетентности своих доморощенных начальников.
Но если десять лет назад в почте Уполномоченного преобладали слезные письма о помощи, начинавшиеся или заканчивающиеся словами «не знаю к кому обратиться и что делать», то теперь почти каждое второе обращение содержит ссылку на вторую статью Конституции - «человек, его права и свободы являются высшей ценностью».
И это говорит о том, что личные права человека уже не находятся в самом конце потребительского списка самарцев, которые отчетливо увидели «технологическую связь» между гражданскими свободами и качеством жизни.
Уполномоченный по правам
человека в Самарской области
И.А. Скупова
[1] Статья 2 Конституции Российской Федерации., принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года.
[2] Обращение П., вх. № 0775/П-13 от 12.08.2013 г.
[3] Обращение Л. № 0277/Л-13 от 26.03.2013 г.
[4] Коллективные жалобы., вх.№ 422/Кол-13 от 29.04.2013 г., вх. № 505/Кол-12 от 29.05.2012 г.
[5] Обращенние С., вх. № 505/С-13 от 03.06.2013
[6] Жалоба Б., вх. № 1113/Б-13 от 07.11.2013 г.
[7] Обращение К. в интересах Г., вх. № 1009/К-13 от 11.10.2013 г.
[8] Ответ начальника полиции О МВД России по Волжскому району Камалетдинова Р.Р. в адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области., вх. № 336 от 30.01.2014 г. Орфография и пунктуация автора сохранены.
[9] Послание Губернатора Самарской области Н.И.Меркушкина депутатам Самарской Губернской Думы и жителям региона 26 деяберя 2013 г. // «Волжская коммуна». 30 декабря 2013 г.
[10] Послание Президента РФ Федеральному Собранию 12.12.2013 // kremlin.ru/
[11] Материалы сайта samara.ru// 20.02.2014//samara.ru/read/62356
Елена Владимировна
Уважаемые посетители сайта!
Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.
Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.
Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:
Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.
Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.
Уполномоченный по правам человека в Самарской области
Елена Владимировна Лапушкина
443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru
Телеграм канал
ВКонтакте
г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03