Уполномоченный по правам человека Ольга Гальцова представила Губернатору Самарской области Дмитрию Азарову ежегодный доклад о правозащитной деятельности и соблюдении прав и свобод граждан

Состоялась рабочая встреча Губернатора Самарской области Дмитрия Азарова и Уполномоченного по правам человека Ольги Гальцовой. В соответствии с законодательством, Главе региона был представлен доклад «О деятельности Уполномоченного по правам человека в Самарской области и соблюдении прав и свобод человека и гражданина на территории Самарской области в 2023 году».

При обсуждении доклада было уделено внимание работе Уполномоченного по правам человека и его аппарата по вопросам восстановления нарушенных прав, обозначенным в обращениях, организации личного приема, правовой помощи, совершенствования законодательства, взаимодействия и сотрудничества с органами власти всех уровней и общественностью в интересах жителей Самарской области.

«Подготовка доклада фактически финализирует ту работу, которую ведет аппарат уполномоченного Самарской области на протяжении всего года. Здесь не только обращения, жалобы, но и выводы, предложения, – отметил глава региона в начале встречи. – Мы с вами всегда очень внимательно обсуждаем доклад, а потом вместе целый ряд решений, которые предлагаются, воплощаем в жизнь».

Ольга Гальцова отметила, что работа правозащитников выстраивается во взаимодействии с Губернатором Самарской области, Правительством региона, депутатами всех уровней, органами местного самоуправления и общественными институтами и поблагодарила Дмитрия Азарова за поддержку.

«Под Вашим руководством, в рамках реализации национальных проектов, успешно решаются вопросы, о которых жители сообщали в своих обращениях, и мы упоминали о необходимости принятия по ним действенных мер в предыдущих ежегодных докладах: улучшаются жилищные условия наших граждан, строятся больницы и школы, учреждения социальной сферы, объекты культуры и спорта. Очень важно, что в регионе принят социально ориентированный бюджет на ближайшие 3 года, а это поддержка рынка труда, перспективной молодежи, усиление внимания семьям с детьми, старшему поколению, особым категориям граждан – малоимущим и детям-сиротам, самое пристальное внимание - участникам СВО и их семьям», - подчеркнула Ольга Гальцова.

Дмитрий Азаров отметил высокий уровень экспертности уполномоченного по самым разным направлениям развития общества. 

«Но самыми главными экспертами являются жители нашего региона – люди, которые обращаются с теми или иными проблемами. Конечно, мы их берем на отработку. Спасибо, что всегда есть предложения, профессионально оформленные», – отметил Глава региона.

Ольга Гальцова рассказала, что по итогам прошлого года в адрес Уполномоченного поступило 5 770 обращений от 6 527 граждан, в том числе – 107 коллективных, меньше, чем в 2022 году. Каждое обращение рассматривается всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации. Для этих целей Уполномоченным было направлено 4183 запроса и обращения. Зарекомендовала себя практика рассмотрения обращений граждан с выездами к заявителям – в 2023 году было проведено 103 таких мероприятия. Каждое пятое обращение получает положительное разрешение и восстановленные права.

Вместе с тем, не все вопросы удается решить оперативно. В ходе встречи обсуждались те проблемы, которые звучат в обращениях граждан и требуют внимания со стороны органов власти.

Значительно уменьшилось количество обращений по вопросам реализации жилищных прав граждан, что обусловлено, в первую очередь, решением проблем «обманутых дольщиков» - в 2023 году из реестра проблемных удалось исключить 11 объектов, а также 6 домов исключено из регионального Перечня проблемных объектов, восстановлены права 2113 пострадавших участников долевого строительства. Также Уполномоченный по правам человека отметила качество построенного жилья, которое получают дольщики - в августе 2023 году Ольга Гальцова посетила ряд объектов, в которых завершались строительные работы.

В 2024 году органы власти Самарской области планируют удовлетворить права 521 участника долевого строительства по 10 объектам, находящимся в региональном Перечне проблемных объектов, а также продолжить работу по удовлетворению прав и иных пострадавших участников долевого строительства, по которым рассматриваются заявления в судах. Губернатор заверил, что несмотря на трудности, держит на контроле этот чувствительных вопрос, по которому сегодня определяются пути решения.

«Мы занимаемся этим вопросом и, надеюсь, что в судебном порядке добьемся решения в пользу жителей», – подчеркнул Дмитрий Азаров.

Ольга Гальцова также отметила проводимую в регионе работу по предоставлению жилья детям, оставшимся без попечения родителей. Еще пять лет назад не больше 400 детей-сирот в год получали новые квартиры, а в прошлом году приобретено 751 жилое помещение. В то же время, многие дети остаются сиротами при живых родителях, поэтому Ольга Гальцова обратила внимание на необходимость глубокой идеологической работы, направленной на укрепление института семьи. Об этом говорит и Президент Российской Федерации Владимир Путин, утвердивший новый национальный проект «Семья».

В связи с увеличением темпов строительства жилья и развития территорий Уполномоченный по правам человека отметила необходимость соблюдения законодательства по  возведению объектов социальной инфраструктуры.

В сфере жилищно-коммунального обслуживания проблемными в обращениях граждан остаются вопросы качества и своевременности проведения капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов. В прошлом году Уполномоченный по правам человека был вынужден подготовить специальный доклад по качеству проведения капремонта и работе Фонда капитального ремонта, который был рассмотрен с участием руководства министерства энергетики и ЖКХ на расширенном заседании Общественного и Консультативного (экспертного) советов при Уполномоченном по правам человека. Вопрос обсуждается и на федеральном уровне. На днях вице-премьер Правительства Российской Федерации Марат Хуснуллин также отметил, что: «Ситуация с износом жилья негативная, нужны новые юридические, финансовые и организационные подходы».

В ходе рабочей встречи Уполномоченный по правам человека Ольга Гальцова обозначила ряд вопросов, которые необходимо решить в интересах жителей Самарской области в первостепенном порядке: строительство хирургического корпуса Самарской областной детской клинической больницы, ввод в эксплуатацию трехэтажного корпуса детского отделения Самарской областной психиатрической больницы, принятие необходимых решений о совершенствовании кардиологической помощи в регионе.

Без внимания не осталась тема ремонта и материально-технического состояния сельских школ, например, в селе Михайло-Овсянка Пестравского района и селе Печерское Сызранского района.

В ходе встречи отдельно обсуждался вопрос оказания помощи участникам специальной военной операции и членам семей военнослужащих. В 2023 году Уполномоченным по правам человека было заключено Соглашение о сотрудничестве с филиалом Государственного фонда «Защитники Отечества», еженедельно проводятся личные приемы граждан, обращения защитников Отечества и их близких отрабатываются органами власти всех уровней.

В завершении встречи Дмитрий Азаров поблагодарил Ольгу Гальцову за работу и помощь жителям региона. Рекомендации уполномоченного по правам человека, представленные в докладе, будут учтены при дальнейшей работе на регионального Правительства, отметил Губернатор.