Уполномоченный по правам человека оказал содействие в восстановлении электроснабжения дома после произошедшего пожара

В адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области поступило обращение гражданки М., проживающей в квартире в одном из домов по улице Братьев Коростелёвых на территории Ленинского района города Самара, по вопросу восстановления акционерным обществом «Самарская сетевая компания» электроснабжения в квартире.

Гражданка М. и её несовершеннолетний сын до 05.01.2024 проживали по указанному в обращении адресу, но в данный день произошёл пожар в доме и пострадали квартиры, в том числе и квартира семьи гражданки М. При ликвидации пожара в доме были отключены коммунальные услуги. Для дальнейшего проживания в доме необходимо провести ремонт кровли дома и каждой квартиры. Кровля дома была восстановлена, но для ремонта квартир в доме необходимо восстановить в них электроснабжение.

По вопросу восстановления электроснабжения в квартире гражданка М. обращалась и в АО «Самарагорэнергосбыт» и в АО «Самарская сетевая компания», но проблемная ситуация не была разрешена.

В связи с приближением нового учебного года и обеспечением сыну возможности учиться в прежней школе гражданка М. просила Уполномоченного по правам человека в Самарской области оказать содействие в разрешении проблемы восстановления электроснабжения дома, в том числе и квартиры, занимаемой семьёй гражданки М.

Учитывая представленные обстоятельства Уполномоченный по правам человека в Самарской области обратился к Генеральному директору АО «Самарская сетевая компания» В.С. Мухаметшину в интересах семьи гражданки М. с просьбой принятия мер по разрешению проблемной ситуации.

АО «Самарская сетевая компания» по результатам рассмотрения обращения Уполномоченного по правам человека в Самарской области было восстановлено электроснабжение дома, о чём подтвердила гражданка М. и высказала признательность Уполномоченному по правам человека в Самарской области.