Уполномоченный по правам человека оказал содействие в разрешении проблемы по перерасчёту платы за коммунальную услугу

К Уполномоченному по правам человека поступило обращение инвалида I группы гражданки П. по вопросу перерасчёта акционерным обществом «Самарагорэнергосбыт» задолженности за коммунальную услугу по электроснабжению в занимаемом жилом помещении.

В ходе телефонного разговора гражданка П. сообщила, что является инвалидом и в связи с имеющимися заболеваниями фактически не перемещается даже по квартире. Из-за ограниченных возможностей перемещения она не покидает занимаемое жилое помещение и не имеет возможности пользоваться в квартире газовой плитой. Единственным способом приготовления (разогрева) пищи является использование электрической плитки. В настоящее время у неё образовалась задолженность за коммунальную услугу по электроснабжению в размере 37 000 рублей. Гражданка П. просила оказать содействие в порядке исключения провести ей перерасчёт вышеуказанной задолженности.

В интересах гражданки П. Уполномоченный по правам человека обратился к директору акционерного общества  «Самарагорэнергосбыт» И.М. Сулейманову.

Принимая во внимание тяжёлую жизненную ситуацию гражданки П. акционерное общество  «Самарагорэнергосбыт» удовлетворило просьбу гражданки П. и произвело перерасчёт вышеуказанной задолженности.