Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Вопрос неудовлетворительной работы системы отопления в многоквартирном доме нашел положительное разрешение

Обращения граждан

На выездной прием граждан, состоявшийся в муниципальном районе Пестравский Самарской области, обратились жители многоквартирного дома с. Пестравка Пестравского района с жалобой на проведённые работы по капитальному ремонту в указанном многоквартирном доме.

В ходе приёма граждане пояснили, в 2023 году был проведён капитальный ремонт внутридомовых инженерных систем в многоквартирном доме, в частности, в квартирах были заменены радиаторы отопления с чугунных на биметаллические. В результате таких проведённых работ температура воздуха в квартирах понизилась и в зимний период не поднимается выше 11-19 градусов Цельсия. До проведения работ по капитальному ремонту инженерных систем температура воздуха в квартирах достигала 23-28 градусов Цельсия.

Также заявители сообщили о постоянной течи в подвале в многоквартирном доме после проведённых указанных выше работ по капитальному ремонту в многоквартирном доме.

Ранее о некачественном отоплении в жилых помещениях, течи в подвальных помещениях они сообщили в некоммерческую организацию «Региональный оператор Самарской области «Фонд капитального ремонта», Администрацию муниципального района Пестравский Самарской области, прокуратуру Пестравского района Самарской области, МУП «Жилищно-коммунальное хозяйство Пестравского района».

Уполномоченным по правам человека в Самарской области были подготовлены и направлены соответствующие письма в адрес некоммерческой организации «Региональный оператор Самарской области «Фонд капитального ремонта» и государственной жилищной инспекции Самарской области.

По поступившей информации из указанных структур, система отопления запущена в многоквартирный дом и находится в рабочем состоянии, отопление в доме функционирует в полом объёме. Нарушений в работе системе канализации и подтопления подвального помещения многоквартирного дома не выявлено.

По устной информации заявителя, отопление в квартиры многоквартирного дома запущено.

 

Новости уполномоченного . Поиск за день: "13 ноября 2024"

13 ноября 2024


Информация о втором этапе конкурса на включение в кадровый резерв Уполномоченного по правам человека в Самарской области для замещения должности государственной гражданской службы Самарской области

13 ноября 2024


Лапушкина

Елена Владимировна

Уважаемые посетители сайта!

Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.

Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:

  • Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
  • Правовое просвещение граждан.
  • Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
  • Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.

Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.

Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Елена Владимировна Лапушкина

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03