Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru MAX канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Двойная коммунальная оплата признана незаконной.

Dura lex, но это закон

Финансовые дрязги и судебные разбирательства вокруг ТСЖ становятся приметой времени. Непродуманные, принятые впопыхах законы с годами вогнали жителей в такие юридические дебри, что никаким судам не по зубам.

Во многих самарских многоэтажках кипят настоящие "страсти по ТСЖ"


К Уполномоченному по правам человека в Самарской области обратилась С., жительница многоэтажки на улице Ташкентской. После непростого затяжного развода женщина, мать двоих детей, решила начать новую жизнь, улучшить жилищные условия. Для начала – продать квартиру, находящуюся в долевой собственности у нее и одного из сыновей. Но простое, на первый взгляд, решение обернулось скандалами и затяжными судами. Руководство нового ТСЖ заявило: или оплата долга, или сорвем продажу. Пришлось платить: оплату занятых в банке денег не отсрочишь!
– Мне выставили 43-тысячный долг, которого не было, – пояснила женщина. – Счета за коммуналку я оплачивала исправно в ТСЖ «14А микрорайона», который хорошо обслуживал наши два многоэтажных жома и с которым у меня официальный договор. Сумму, переданную повторно наличкой я считаю незаконным обогащением и требую вернуть.
Женщина поясняет: коммуналку перечисляла в упомянутое выше ТСЖ много лет, претензий к качеству поставляемых услуг никогда не имела, в новое ТСЖ «Виктория», то самое, требующее налички, никогда не вступала, руководство его не выбирала, и с какой стати она ему должна, не понимает.
– У них даже паспортного стола нет! – сообщает С.– А по моим «долгам» нет перерасчета по периодам, когда один из моих сыновей  не проживал дома,  на что есть все подтверждающие документы, и по увеличенному метражу. 
Судя по вступившему в виду решению Промышленного суда № 2-1818/12, проблемы с признанием жильцами у ТСЖ «Виктория» начались с момента создания.  И хотя суд признал решение общего собрания о выходе дома С. из управления ТСЖ «14 А микрорайон» и создании ТСЖ «Виктория» законным, многие жильцы с этим до сих пор не согласны, ведь голосование раскололо дом почти пополам. 
По данным протокола общего собрания, из 15434,9 общего количества голосов голосовало 10106,93 (65,48%). По протоколу, за выход проголосовало 7715,86. Против – 62,7. Воздержались – 2328,6  (это письменно заявленная Департаментом имущественных отношений г.о. Самара, собственника муниципальных квартир, заочная позиция). По сути, перевес «за» составил 2 голоса. Согласно ч.4 ст.140 ЖК РФ, выделение  нового ТСЖ из уже созданного может произойти в случае голосования «за» большей части собственников дома, пожелавшего самостоятельности, – и для создания нового ТСЖ этого оказалось достаточно.
Но даже если не сомневаться в итогах голосования, методы, которыми ТСЖ «Виктория» добивается платежей, мягко говоря, настораживают.
Вместо налаживания конструктивного диалога и убеждения в собственных мирных намерениях – какой-то «коммунальный террор»! Если человек предъявляет уже оплаченные квитанции, надо не требовать с него деньги за уже оплаченную услугу, шантажируя срывом сделки, а разбираться с установленным по предъявляемым квитанциям получателем платежей.  
При этом вовсе не обязательно оскорблять человека прилюдно, а тем более угрожать ему. А если руководство нового ТСЖ не в состоянии наладить нормальные рабочие отношения с жильцами, может, ему следует заняться другой деятельностью, не связанной с деликатностью и человеколюбием?
Суд разобрался в деле С. Ее иск к ТСЖ «Виктория» при юридической поддержке Уполномоченного по правам человека в Самарской области был частично удовлетворен. Женщине вернут 40 450, 29 рублей, незаконно взятых за коммуналку, 1 488,57 рублей госпошлины, 5 000 за услуги адвоката, 212,80 почтовых услуг, 170 рублей за бумагу и 797,21 рублей – процент за незаконное использование чужих средств.
 

Лапушкина

Елена Владимировна

Уважаемые посетители сайта!

Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.

Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:

  • Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
  • Правовое просвещение граждан.
  • Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
  • Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.

Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.

Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Елена Владимировна Лапушкина

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru MAX канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03

Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями используется сервис «Яндекс.Метрика». Продолжая работу с сайтом, Вы выражаете свое согласие на обработку данных сервисом «Яндекс.Метрика», а также подтверждаете ознакомление с Политикой обработки персональных данных с использования сервиса «Яндекс.Метрика».