Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Двойная коммунальная оплата признана незаконной.

Dura lex, но это закон

Финансовые дрязги и судебные разбирательства вокруг ТСЖ становятся приметой времени. Непродуманные, принятые впопыхах законы с годами вогнали жителей в такие юридические дебри, что никаким судам не по зубам.

Во многих самарских многоэтажках кипят настоящие "страсти по ТСЖ"


К Уполномоченному по правам человека в Самарской области обратилась С., жительница многоэтажки на улице Ташкентской. После непростого затяжного развода женщина, мать двоих детей, решила начать новую жизнь, улучшить жилищные условия. Для начала – продать квартиру, находящуюся в долевой собственности у нее и одного из сыновей. Но простое, на первый взгляд, решение обернулось скандалами и затяжными судами. Руководство нового ТСЖ заявило: или оплата долга, или сорвем продажу. Пришлось платить: оплату занятых в банке денег не отсрочишь!
– Мне выставили 43-тысячный долг, которого не было, – пояснила женщина. – Счета за коммуналку я оплачивала исправно в ТСЖ «14А микрорайона», который хорошо обслуживал наши два многоэтажных жома и с которым у меня официальный договор. Сумму, переданную повторно наличкой я считаю незаконным обогащением и требую вернуть.
Женщина поясняет: коммуналку перечисляла в упомянутое выше ТСЖ много лет, претензий к качеству поставляемых услуг никогда не имела, в новое ТСЖ «Виктория», то самое, требующее налички, никогда не вступала, руководство его не выбирала, и с какой стати она ему должна, не понимает.
– У них даже паспортного стола нет! – сообщает С.– А по моим «долгам» нет перерасчета по периодам, когда один из моих сыновей  не проживал дома,  на что есть все подтверждающие документы, и по увеличенному метражу. 
Судя по вступившему в виду решению Промышленного суда № 2-1818/12, проблемы с признанием жильцами у ТСЖ «Виктория» начались с момента создания.  И хотя суд признал решение общего собрания о выходе дома С. из управления ТСЖ «14 А микрорайон» и создании ТСЖ «Виктория» законным, многие жильцы с этим до сих пор не согласны, ведь голосование раскололо дом почти пополам. 
По данным протокола общего собрания, из 15434,9 общего количества голосов голосовало 10106,93 (65,48%). По протоколу, за выход проголосовало 7715,86. Против – 62,7. Воздержались – 2328,6  (это письменно заявленная Департаментом имущественных отношений г.о. Самара, собственника муниципальных квартир, заочная позиция). По сути, перевес «за» составил 2 голоса. Согласно ч.4 ст.140 ЖК РФ, выделение  нового ТСЖ из уже созданного может произойти в случае голосования «за» большей части собственников дома, пожелавшего самостоятельности, – и для создания нового ТСЖ этого оказалось достаточно.
Но даже если не сомневаться в итогах голосования, методы, которыми ТСЖ «Виктория» добивается платежей, мягко говоря, настораживают.
Вместо налаживания конструктивного диалога и убеждения в собственных мирных намерениях – какой-то «коммунальный террор»! Если человек предъявляет уже оплаченные квитанции, надо не требовать с него деньги за уже оплаченную услугу, шантажируя срывом сделки, а разбираться с установленным по предъявляемым квитанциям получателем платежей.  
При этом вовсе не обязательно оскорблять человека прилюдно, а тем более угрожать ему. А если руководство нового ТСЖ не в состоянии наладить нормальные рабочие отношения с жильцами, может, ему следует заняться другой деятельностью, не связанной с деликатностью и человеколюбием?
Суд разобрался в деле С. Ее иск к ТСЖ «Виктория» при юридической поддержке Уполномоченного по правам человека в Самарской области был частично удовлетворен. Женщине вернут 40 450, 29 рублей, незаконно взятых за коммуналку, 1 488,57 рублей госпошлины, 5 000 за услуги адвоката, 212,80 почтовых услуг, 170 рублей за бумагу и 797,21 рублей – процент за незаконное использование чужих средств.
 

Новости уполномоченного . Поиск за день: "21 мая 2014"

21 мая 2014


В нагрузку к ОСАГО водителям «втюхивают» страхование жизни.

21 мая 2014

Куда жаловаться на рассказы про отсутствие бланков


Лапушкина

Елена Владимировна

Уважаемые посетители сайта!

Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.

Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:

  • Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
  • Правовое просвещение граждан.
  • Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
  • Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.

Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.

Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Елена Владимировна Лапушкина

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03