«Приняли ближе, чем родных» - жители ПВР о созданных условиях

Встречи, истории, нужды людей: Уполномоченный по правам человека Елена Лапушкина с представителями министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области, прокуратуры и администраций районов города Тольятти провели рабочий день в ПВР, где находятся граждане, эвакуированные из новых регионов и территории Украины. 

«Приняли ближе, чем родных» - рассказывает Нина Ярославовна, она из Мариуполя. Приехала в Самарскую область в числе первых,  эвакуированных в 2022 году граждан. Всего в гостинице «АМАКС» - 41 житель, все взрослые трудоустроены, дети учатся: в школах, в ТГУ.

Условия, питание домашние. Жалоб нет. Единственный вопрос, с которым большая семья обратилась к Уполномоченному, связан с переселением в равнозначный номер на время ремонта того, где они живут. Ситуация разрешена с администрацией ПВР. 

Гостиницы «АМАКС» и «Звезда Жигулей» расположены в черте города, что очень удобно для жителей в плане трудоустройства, получения медицинской помощи, рядом детские сады и школы. Оба ПВР работают с 2022 года и за это время жители и персонал, с их же слов, стали одной большой семьей. Многие благодарили работников за тепло и внимание, которое, конечно, сказывается на настроении людей. Вопросы, если и возникают, то решаются быстро: например, взрослеют дети и студентов по возможности переселяют в отдельные комнаты. 

Но есть системные проблемы, касающиеся перерасчета пенсии с учетом периодов работы на территории Украины. В ходе приема, состоявшегося в гостинице «Звезда Жигулей», граждане уточняли также порядок регистрации или переоформления недвижимости в новых регионах России. В настоящее время документы принимают МФЦ Москвы и Ростовской области. Между тем, услуга востребована. Уполномоченный по правам человека Елена Лапушкина будет обращаться в центральное управление МФЦ по запуску процедуры и в Самарской области.