Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

О.Д. Гальцова посетила Приволжский район

10 июня 2015 года Уполномоченный по правам человека в Самарской области Ольга Дмитриевна Гальцова посетила Приволжский район Самарской области.

В ходе визита Уполномоченный приняла участие в торжественной церемонии открытия дома, предназначенного для переселенцев из аварийного жилья. 23 семьи смогут переехать в новые квартиры. Ольга Гальцова осмотрела помещения, пообщалась с новоселами. Большинство жителей остались довольны новыми квартирами. Но были и те, у кого новое жилье вызвало недоумение. Им были предоставлены так называемые однокомнатные квартиры-студии, в которых кухня объединена с комнатой. Как пояснил глава района Евгений Николаевич Богомолов такая планировка связана с тем, что по действующему законодательству можно предоставлять ровно столько же квадратных метров, сколько гражданин занимал в аварийном жилье. Крохотную кухню сделать было невозможно, потому что встал бы вопрос безопасности при эксплуатации газового оборудования. Ольга Гальцова отметила, что квартиру такой планировки нельзя назвать благоустроенной и пообещала поднять вопрос на самом высоком уровне.

Вместе с Уполномоченным по правам человека, в район приехали специалисты Управления Росреестра по Самарской области и филиала Кадастровой палаты. Они провели семинар для глав поселений, разъяснив им нюансы земельного законодательства и регистрации прав на недвижимость.

Параллельно с семинаром, Уполномоченный провела личный прием граждан. К Ольге Гальцовой обратились 12 человек. Несколько жалоб было на завышенные счетов по электроэнергии. Пенсионерка К. недоумевает: «Электричеством почти не пользуюсь, стараюсь экономить, а счет приходит на 2 тысячи рублей!» Конечно для пенсионерки это огромные расходы. Представители ресурсоснабжающей организации пояснили, что не все потребители добросовестно сообщают о показаниях своих счетчиков. В итоге остатки распределяются на всех жильцов дома как общедомовые расходы. О.Д. Гальцова отметила, что существует другая практика: жильцы платят по показаниям индивидуальных приборов учета, а общедомовые расходы выставляются управляющей компании: «Вы пошли по самому легкому пути – свалили все на собственников. Но собственник не должен платить за другого собственника. Проблему надо решать с управляющей компанией» - заявила Ольга Гальцова представителям снабжающей организации.

Ряд вопросов был связан с получением статуса ветерана труда РФ. Заявители жаловались, что их награды не принимают во внимание. С каждым таким вопросом Уполномоченный будет разбираться индивидуально.

Беспокоит жителей и проблемы благоустройства. Два человека обратились по вопросу сноса пухонесущих тополей. Представители администрации пообещали Уполномоченному решить проблему на следующей неделе.

Были и вопросы по поводу оформления прав собственности. Гражданка Д. Дружнецкая 15 лет выращивала около своего дома овощи, без оформления соответствующей документации. Однако передать в собственность участок администрация отказалась, так ка дом женщины идет под снос и на прилегающем участке планируется застройка. О.Д. Гальцова посоветовала гражданке обратиться в суд и признать отказ незаконным. «15 лет вы работали на этом участке, возделывали землю и администрация не предъявляла вам претензии. Думаю, есть шанс оформить эту землю в собственность» - говорит Уполномоченный.

С серьезной проблемой обратилась к Уполномоченному семья С. Дом, в котором они живут, со дня на день может сложиться как карточный домик. В семье есть ребенок-инвалид, но сроков переселения никто не называет. Отец ребенка-инвалида воспитывает его один, все заработанные деньги тратятся на наём жилья (в зимний период жить в доме нельзя, там нет отопления) и лечение. О.Д. Гальцова посоветовала обратиться в суд с требованием включить семью в программу переселения.

По каждому обращению сотрудниками аппарата будет проведена тщательная работа по содействию гражданам в реализации их прав.

 

Новости уполномоченного . Поиск за день: "11 июня 2015"

11 июня 2015


О.Д. Гальцова примет участие в торжественном мероприятии, посвященном 23 годовщине образования Федеральной миграционной службы

11 июня 2015


Поздравление О.Д. Гальцовой с Днём России

11 июня 2015


Поздравление О.Д. Гальцовой с Днём России

11 июня 2015


О.Д. Гальцова поздравила сотрудников Федеральной миграционной службы с профессиональным праздником

11 июня 2015


Лапушкина

Елена Владимировна

Уважаемые посетители сайта!

Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.

Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:

  • Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
  • Правовое просвещение граждан.
  • Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
  • Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.

Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.

Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Елена Владимировна Лапушкина

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03