Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Ваши права на социальное обеспечение и обслуживание

ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ

Право на получение социальной помощи Вы имеете в соответствии с Законом Самар­ской области «О социальной помощи в Самар­ской области», если среднедушевой доход Ва­шей семьи (одиноко проживающего гражда­нина) ниже установленной в регионе величи­ны прожиточного минимума.

Право на социальную помощь имеют:

1)       семьи с детьми в возрасте до 16 лет – уча­щимися общеобразовательных учреждений -до окончания обучения (не старше 18 лет);
2)       семьи с детьми - учащимися профтехучи­лищ, техникумов, вузов до окончания обуче­ния (не старше 23 лет), у которых один из ро­дителей является неработающим инвалидом, или оба неработающими пенсионерами;

3)       семьи с неработающими пенсионерами или инвалидами;

4)       одиноко проживающие пенсионеры и ин­валиды.

ВАЖНО ПОМНИТЬ

1)       Социальная помощь назначается на осно­вании заявления - декларации гражданина на период 6 календарных месяцев. После чего до­кументы оформляются вновь;
2)       Заявление-декларация подается в органы социальной защиты населения по месту жи­тельства или месту пребывания;

3)       Заявление-декларация оформляется пись­менно: либо от имени гражданина, либо от имени семьи;

4)       Социальное пособие не облагается нало­гом, не включается в средний заработок для расчета размеров алиментов, пенсий, субси­дий на оплату жилья и коммунальных услуг;

5)       Семьи, в которых неработающие граждане трудоспособного возраста не зарегистрирова­ны в службе занятости, права на социальную помощь не имеют.

ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ НАДОМНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Социальное обслуживание на дому предо­ставляется:

1)       гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет);

2)       инвалидам, нуждающимся в посторонней помощи из-за ограничения способности к са­мообслуживанию и (или) передвижению в связи с частичной или полной утратой воз­можности самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей.

Право на получение социального обслуживания имеют:

1)       во внеочередном порядке инвалиды и уча­стники Великой Отечественно войны; инва­лиды боевых действий; лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда"; ре­абилитированные лица; лица, признанные по­страдавшими от политических репрессий;
2)       в первоочередном порядке иные категории ветеранов ВОВ; вдовы погибших (умерших) инвалидов и участников ВОВ, не вступившие в повторный брак; вынужденные переселенцы (беженцы); одинокие нетрудоспособные граждане пожилого возраста и инвалиды.

ВАЖНО ПОМНИТЬ

1)       Социальное обслуживание на дому предо­ставляется на основании письменного обраще­ния в Центр социального обслуживания (ЦСО);
2)       В договоре, заключаемом при принятии на обслуживание между клиентом и ЦСО, огова­риваются виды и периодичность предоставления услуг, условия их оплаты;

3)       При среднедушевом доходе ниже прожи­точного минимума гарантированные социаль­ные услуги предоставляются бесплатно;

4)       Дополнительные социальные услуги предо­ставляются всем категориям платно.

ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ СТАЦИОНАРНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, на­правленное на оказание социально-бытовой, социально-медицинской, социально-психо­логической, реабилитационной и социально-консультативной помощи, осуществляется в стационарных учреждениях социального об­служивания, профилированных в соответст­вии с возрастом и состоянием здоровья чело­века.

Право на получение стационарного обслужива­ния имеют:

1)       лица, достигшие пенсионного возраста (женщины - 55 лет, мужчины - 60 лет);
2)       лица, не имеющие трудового стажа, при на­значении им социальной пенсии;

3)       инвалиды I-II групп инвалидности, частич­но или полностью утратившие способность к самообслуживанию, нуждающиеся в постоян­ном постороннем уходе и наблюдении.

ВАЖНО ПОМНИТЬ

1)       Стационарное социальное обслуживание яв­ляется платным. Размер оплаты не может пре­вышать 75% размера трудовой или социаль­ной пенсии гражданина.
2)       При праве на получение двух пенсий рас­чет по оплате за проживание производится по одной из них.

3)       Временное выбытие граждан из стационара по личным основаниям разрешается только с согласия руководителя стационарного учрежде­ния на срок не более одного месяца.

4)       Жилые помещения, занимаемые граждани­ном по договору найма или аренды, сохраня­ются за ним в течение 6 месяцев после размеще­ния в пансионат. Если в жилых помещениях остались члены семьи, в течение всего време­ни пребывания в стационаре.

5)       По личному заявлению при наличии объек­тивных причин осуществляется перевод про­живающих из одного стационарного учрежде­ния в аналогичное стационарное учреждение.

ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ К УПОЛНОМОЧЕННОМУ ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА В САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Должность Уполномоченного по правам человека в Самарской области учреждается Уставом Самарской области для обеспечения гарантий государственной защиты прав и сво­бод граждан, их соблюдения и уважения госу­дарственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами на территории региона.

Задачами Уполномоченного являются:

1)       содействие восстановлению нарушенных прав;
2)       содействие совершенствованию законода­тельства о правах человека;

3)       правовое просвещение по вопросам прав, свобод, способов их защиты;

4)       развитие международного сотрудничества в области прав и свобод.

ВАЖНО ПОМНИТЬ

1)            Уполномоченный рассматривает жалобы

на решения, действия или бездействие государ­ственных органов, органов местного самоуправ­ления, должностных лиц этих органов, если ра­нее заявитель уже обжаловал эти решения, действия или бездействие в судебном или ад­министративном порядке;

2)       Уполномоченный не вправе пересматри­вать решения суда, не является адвокатом;

3)       Жалоба к Уполномоченному должна со­держать фамилию, имя, отчество, адрес заяви­теля, изложение существа решений или дейст­вий (бездействия), нарушивших или наруша­ющих, по мнению гражданина, его права и свободы;

4)       Жалоба должна сопровождаться копиями решений, принятых по ней ранее.

СПРАВОЧНИК ЗАЯВИТЕЛЯ

Куда обращаться?

По вопросам нарушения конституционных прав

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443100 г. Самара, ул. Маяковского 20

(846) 337-29-03

Прием граждан ежедневно с 10.00 до 19.00

Пятница до 18.00

По вопросам оформления социальной помощи

Управление социальной защиты населения по месту жительства

По вопросам предоставления надомного или стационарного социального обслуживания

Центр социального обслуживания населения по месту жительства.

Министерство здравоохранения и социального развития Самарской области

443054 г. Самара ул. Революционная 44

(846) 334-57-55

Прием граждан ежедневно с 9.00 до 18.00

Пятница до 17.00

По вопросам назначения, перерасчета, размера пенсии

Управление Пенсионного Фонда по месту жительства

Отделение Пенсионного фонда РФ по Самарской области

443041 г. Самара ул. Садовая 175

Лапушкина

Елена Владимировна

Уважаемые посетители сайта!

Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.

Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:

  • Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
  • Правовое просвещение граждан.
  • Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
  • Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.

Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.

Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Елена Владимировна Лапушкина

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03