Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

По результатам рассмотрения обращения заявителя, относящегося к категории лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, разрешён вопрос о перерасчете оплаты за жилищно-коммунальные услуги

Обращения граждан

В адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области поступило обращение гражданки А., относящейся к категории лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающей в городском округе Самара.

При помещении в государственную организацию для детей-сирот за гражданкой А. было сохранено право пользования жилым помещением в городском округе Самара. В жилом помещении гражданка А. не проживала с 2009 года. В данной квартире проживал её отец, лишенный родительских прав, за время проживания которого в квартире образовалась задолженность за предоставленные коммунальные услуги.

Несмотря на разъяснение суда о том, что гражданка А. до своего совершеннолетия не несла самостоятельной имущественной ответственности по обязательствам оплаты за жилое помещение, вытекающим из договора социального найма, ООО УК «Приволжское ПЖРУ» и АО «ЭнергосбыТ Плюс» выставили ей для оплаты сумму задолженности, возникшей не только за период с момента достижения совершеннолетия А., но и за предшествующие периоды.

С данными действиями управляющей и ресурсоснабжающей организаций гражданка А. была не согласна.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области в интересах гражданки А. направил обращение прокурору города Самары.

По результатам проверки, проведённой прокуратурой Промышленного района г. Самары, в адрес директоров ООО УК «Приволжское ПЖРУ» и Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» были внесены представления об устранении нарушений положений действующего законодательства.

По итогам рассмотрения внесенного представления Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» сообщил, с 28.08.2020 на гражданку А. был открыт лицевой счёт. По данному лицевому счёту образовалась задолженность за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению, и пени. При этом, задолженность, возникшая по данному лицевому счёту до момента наступления совершеннолетия, с гражданки А. взыскиваться не будет. Задолженность, возникшая после достижения А. совершеннолетия, в случае её непогашения, будет взыскиваться в соответствии с действующим законодательством. По сообщению управляющей организации ООО УК «Приволжское ПЖРУ», в августе 2021 года произведён перерасчёт задолженности за жилищно-коммунальные услуги по жилому помещению, в котором проживает гражданка А. по договору социального найма.

Новости уполномоченного . Поиск за день: "1 ноября 2021"

1 ноября 2021


О дополнительных ограничениях, направленных на снижение заболеваемости и усиление борьбы с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Самарской области

1 ноября 2021


Начальник отдела А.Л. Евменчук принял участие в заседании VI заседании Евразийского Альянса Уполномоченных по правам человека

1 ноября 2021


Вышли в свет очередные информационные буклеты Уполномоченного по правам человека в Самарской области

1 ноября 2021


Лапушкина

Елена Владимировна

Уважаемые посетители сайта!

Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.

Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:

  • Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
  • Правовое просвещение граждан.
  • Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
  • Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.

Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.

Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Елена Владимировна Лапушкина

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03