Разрешен жилищно-коммунальный вопрос заявителя

В адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области поступила жалоба жительницы города Самары Ш. на бездействие управляющей организации в части ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома, а именно, непроведения ремонта в подъезде, непроведения дератизации и дезинсекции подвальных помещений, неустранения причин неисправности элементов внутренней канализации, непроведения замены стояков холодного и горячего водоснабжения, находящихся в аварийном состоянии.

Уполномоченным по правам человека в Самарской области были направлены обращения в управляющую организацию и прокуратуру Октябрьского района города Самары.

Согласно поступившим ответам, управляющей организацией дератизация в подъездах проводится по графику, дезинсекция в помещениях – по заявкам жителей, о чём предоставлены акты выполненных работ. В квартире гр-ки Ш. проведена замена стояков холодного, горячего водоснабжения и канализации, находящиеся в аварийном состоянии. Гр-ка Ш. подтвердила выполнение работ в её жилом помещении.

По вопросу проведения ремонта в подъезде многоквартирного дома гр-ке Ш. даны разъяснения о необходимости проведения общего собрания собственников помещений, на котором утвердить перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, размер их финансирования, и принятия соответствующего решения и направления его в управляющую организацию для принятия мер.