По обращениям жителей городского округа Самара об устранении нарушений работы сетей холодного водоснабжения и водоотведения приняты меры

В адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области поступили обращения жителей городского округа Самара по вопросу нарушения работы сетей холодного водоснабжения и водоотведения, расположенных вблизи многоквартирных домов заявителей.

В обращении жителя дома № 25б по ул. Теннисная г. Самары сообщалось о возникшей проблеме во дворе указанного дома в связи с утечкой холодной воды из колодца в течение длительного периода.

Также поступило обращение от жителя дома № 7В по ул. Товарная г. Самары о продолжавшейся более двух недель утечке воды из колодца в связи с засорением канализации, что создавало антисанитарную обстановку на указанной территории.

Неоднократные обращения граждан в управляющие организации, осуществляющие обслуживание указанных многоквартирных домов, и в ресурсоснабжающую организацию результата не принесли.

Заявители просили оказать содействие в устранении сложившейся ситуации.

В связи с поступившими обращениями граждан, Уполномоченный по правам человека в Самарской области обратился в адрес Главы городского округа Самара, Главного управляющего директора ООО «Самарские коммунальные системы», а также в управляющую организацию с просьбой принять меры в порядке установленной компетенции для разрешения возникших проблемных ситуаций.

По результатам рассмотрения обращений граждан и организации проведения необходимых работ указанные вопросы получили положительное разрешение.

Специалистами ООО «Самарские коммунальные системы» была проведена гидродинамическая промывка участка канализационной линии по адресу: г. Самара, ул. Товарная, д. 7В. Работа системы водоотведения восстановлена.

Также устранен технологический отказ водопровода по адресу: г. Самара, ул. Теннисная, д. 25Б, утечка воды из колодца прекращена. Система водоснабжения работает в штатном режиме.